Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1715412   ·   1 августа 2023, 10:46

Имя

Евгения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Люберцы

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (10 ноября 1980)


Опыт работы


Период работы

январь 2022 — май 2022   (5 месяцев)

Должность

ООО ЖВМЗ Веломоторс

Компания

Ассистент менеджера

Обязанности

Консультирование клиентов по телефону и в онлайн-консультанте

Обработка заказов и запросов, поступивших на почту, обзвон. Работа с поставщиками .Работа с CRM системой

Работа в программе 1С и Excel выставление счетов и первичных документов, поступления и реализация товара .

Оформление заказов на отправку Деловыми линиями и СДЭК .

Контроль оплат и за должности . Отчеты и анализы работы за месяц.


Период работы

июнь 2021 — август 2021   (3 месяца)

Должность

Ассистент менеджера

Компания

ООО Европродукт

Обязанности

Развитие клиентской базы, поиск клиентов

заключение договоров;

прием и обработка заказов на поставку продукции;

ведение отчетной документации;

контроль своевременной оплаты за поставленную продукцию;

презентация товаров.

Оформление заказов в 1С


Период работы

апрель 2017 — апрель 2020   (3 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам в интернет магазине

Компания

ООО Фаворит Инструмент

Обязанности

Консультирование клиентов по телефону и в онлайн-консультанте

Обработка заказов и запросов, поступивших на почту, обзвон. Работа с поставщиками .

Работа в программе 1С выставление счетов и первичных документов, поступления и реализация товара .работа в CRM

Оформление заказов на отправку Деловыми линиями и СДЭК .

Контроль оплат и за должности . Отчеты и анализы работы за месяц.


Период работы

август 2015 — март 2017   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Вестер спецодежда

Обязанности

Составление коммерческих предложений

Заключение договоров, их дальнейшее сопровождение. Работа с ключевыми клиентами Почта России Корпорация Росатом, Роснефть, УГМК, Комус.

Контроль отгрузок, поступления денежных средств, дебиторской задолженности.

Документооборот.

Участие в выставках

Работа с рекламациями Умение работать с большим объемом информации .

Работа в программе 1С 7.7 1С 8. 3 работа в CRM


Период работы

июль 2014 — август 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Компания Кухонный двор

Обязанности

Работа в Call-центр 1 месяц

Работа на ресепшен входящие исходящие звонки прием клиентов ведение документации 2 месяца

Менеджер по работе с клиентами

работа с поставщиками, полное ведение заказа, документооборот, отслеживание оплат, входящие и исходящие звонки оповещение клиентов, Рекламации, работа в программе 1С 7.7 1С 8


Период работы

август 2007 — ноябрь 2013   (6 лет 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Желдорэкспедиция

Обязанности

Информационное обслуживание клиентов, оформление первичной документации на выдачу грузо-багажа


Период работы

апрель 2003 — май 2007   (4 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Алекстат

Обязанности

Работа с клиентами, оформление договоров, поиск клиентов, холодные звонки, страхование грузов (представитель страховой компании "Городская страховая компания"). Разработка новых направлений отправок груза.


Период работы

ноябрь 2002 — февраль 2003   (4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО трэйн

Обязанности

Работа с клиентами, оформление договоров, поиск клиентов, холодные звонки, страхование грузов (представитель страховой компании "Городская страховая компания


Период работы

февраль 2001 — октябрь 2002   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Трансскорость

Обязанности

Работа с клиентами, оформление договоров, поиск клиентов, холодные звонки, страхование грузов (представитель страховой компании "Городская страховая компания").


Период работы

август 1999 — февраль 2001   (1 год 7 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Кафедра реабилитации РУДН

Обязанности

Входящие, исходящие звонки, работа с кассой, делопроизводство


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Московская государственная академия физической культуры, Москва

Специальность

Специалист по физической культуре и спорту


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Легко обучаюсь, к работе подхожу творчески с поиском новых идей для улучшения своей работы. Организованная, энергичная, коммуникабельная, исполнительная и ответственен

Портфолио


Продавец

от 15 000 руб.

Люберцы

Управляющий

от 50 000 руб.

Люберцы

Шеф-повар

от 120 000 руб.

Люберцы

Официант-бармен

от 40 000 руб.

Люберцы

Ведущий специалист ГУП Мосгортранса

от 40 000 руб.

Люберцы

Инструктор-методист ЛФК, инструктор ЛФК

от 40 000 руб.

Люберцы

Заместитель управляющего магазина

от 60 000 руб.

Люберцы

Кассир Fix-price (Раменское)

договорная

Люберцы

Кассир

от 30 000 руб.

Люберцы

Администратор

договорная

Люберцы