Секретарь-референт. Ассистент

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (26 апреля 1996)

Опыт работы

Период работы

май 2017 — май 2018   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер-администратор

Компания

ООО "REGYM"

Обязанности

Осуществление прямых продаж клиентам (прием входящих звонков, осуществление исходящих звонков, проведение встреч, оформление контрактов)

Активизация и удержание основных клиентов

Расширение клиентской базы

Ведение переговоров, заключение договоров

Ведение отчетности по продажам, решение конфликтных ситуаций

Выполнение плана по продажам

Работа на рецепции: регистрация членов клуба в клубной программе, списание тренировок, запись на дополнительные услуги

Осуществление контроля за соблюдением правил посещения клуба, чистотой и порядком, техническим состоянием.

Контроль за проведением персональных тренировок и групповых программ.

Работа с кассовым аппаратом

Ведение текущей и отчетной документаций.

Отчетность по кассовой документации.

Период работы

сентябрь 2015 — сентябрь 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Администратор - секретарь

Компания

ООО "Шеви Плюс"

Обязанности

- Работа с клиентами (оформление на ремонт и с ремонта);

- Работа в 1С

-Прием и распределение звонков (мини АТС)

-Ведение делопроизводства (документооборот организации: составление писем, приказов, регистрация документов, ознакомление, обработка корреспонденции, рассылка и пр.)

-Бронирование билетов, гостиниц.

- Составление штатного расписания,

- Выполнение поручений Руководителя,

- Жизнеобеспечении офиса (заказ канцелярии, воды, хоз. товаров);

- Прием и распределение входящей и исходящей корреспонденции;

Период работы

июнь 2015 — сентябрь 2015   (4 месяца)

Должность

Консультант

Компания

ОАО "Московский Кредитный Банк"

Обязанности

-Обеспечение документооборота дополнительного офиса: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов.

-Консультирование клиентов - физических лиц по продуктам и услугам, предоставляемым в дополнительных офисах Банка.

-Регулирование процесса обслуживания клиентов.

-Предоставление клиентам материалов по продуктам и услугам Банка.

Период работы

март 2015 — май 2015   (3 месяца)

Должность

Стажер

Компания

ООО "Сбербанк России"

Обязанности

-Обеспечение документооборота дополнительного офиса: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов.

-Организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами и необходимыми для работы офиса.

-Осуществления контроля за надлежащим состоянием офисного оборудования.

-Практика работы в АС-филиале.

- АТС

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2015 год

Учебное заведение

ГБОУ СПО Финансовый колледж № 35

Специальность

Банковское дело

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Финансовый Университет при Правительстве РФ

Специальность

Финансы и кредит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Технический)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Сервисное обслуживание клиентов

Навыки и умения

Владение на уровне пользователя следующими программами:

-Word

-Excel

-1C

-AC филиал

-Siebel

-outlook

порядочность;ответственность за свои действия и принятые решения;коммуникабельность;

креативность;высокая обучаемость и работоспособность, бесконфликтность;