Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2988830   ·   5 ноября 2019, 14:23

Имя

Асия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (1 апреля 1988)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2017 — март 2019   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Обязанности

Вид деятельности: Оказание услуг для населения - ремонт мобильных телефонов. Продажа аксессуаров и мобильных телефонов.

Обязанности:

Подбор персонала;

Ведение административных вопросов;

Поиск мест под точки для организации ремонта/продажи мобильных телефон и аксессуаров;

Подбор и адаптация персонала.

Закупка запчастей, аксессуаров, оборудования.

Отслеживание деятельности конкурентов.

Решение управленческих вопросов и конфликтных ситуаций.


Период работы

июнь 2017 — сентябрь 2017   (4 месяца)

Должность

Дивизиональный менеджер

Компания

Первая Экспедиционная Компания

Обязанности

Контроль показателей качества работы вверенного дивизиона (11 филиалов);

Организация, управление и контроль за складскими операциями в филиалах;

Руководство персоналом, контроль укомплектованности штата;

Обучение старшего и младшего складского персонала (услуги, разбор ошибок, проекты, нововведения);

Отчеты о проделанной работе;

Стандартизация складской деятельности;

Взаимодействие с Директорами филиалов.

Из компании пришлось уйти по причине смены рабочего места и графика.

С коллективом налажены дружеский и профессиональный контакты. Есть рекомендации от руководителя.


Период работы

май 2016 — сентябрь 2016   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с филиалами

Компания

ООО "Маламут", производство и продажа детской одежды

Обязанности

Координация работы филиалов;

Донесение необходимой информации, приказов, распоряжений и нововведений до филиалов;

Организация выездных мероприятий (конференции, деловые встречи под ключ и тп);

Прием и обработка заявок в базе 1С 8.3 Предприятие;

Взаимодействие со складом, контроль отгрузок;

Командировки в филиалы компании;

Организация показов коллекций, участие в их оценке;

Контроль дебиторской задолженности и планов выполнения продаж.


Период работы

февраль 2014 — май 2016   (2 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по товарно-транспортной логистике

Компания

ОАО "ТД "Русский Холодъ", Торгово-производственная компания продуктов питания

Обязанности

Перевод в связи с повышением внутри ГК.

Работа в компании-лидере на рынке отечественного производителя мороженого, замороженных овощей и полуфабрикатов, включая сегмент СТМ, HoReCa.

Прием и согласование заказов от филиалов и их ключевых клиентов (в том числе ассортимент СТМ для сетей Ашан, Тандер, METRO, X5 Retail Group);

Контроль отгрузок/сбора заказов под клиентов;

Своевременное пополнение запасов основного склада, исходя из остатков наработанной продукции;

Работа со складами ответственного хранения (отгрузка и контроль остатков);

Контроль сроков годности;

Составление плана отгрузок;

Участие в бюджетировании наемного транспорта;

Согласование плана производства под филиал/клиента;

Решение спорных вопросов и форс-мажорных ситуаций.


Период работы

сентябрь 2010 — февраль 2014   (3 года 6 месяцев)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО Управляющая компания "Русский Холод"

Обязанности

Работа с первыми лицами компании (совет директоров);

Организация встреч, переговоров;

Исполнение личных поручений;

Travel-поддержка: покупка авиа, ж/д билетов, оформление виз, бронирование гостиниц. Отчетность по данному направлению;

Деловая переписка;

Документооборот;

Подготовка к совещаниям;

Взаимодействие с филиалами;

Взаимодействие с кредитным, юридическим, управленческим отделами;

Контроль исполнения задач;

Распределение задач офисного водителя и секретаря;

Контроль доставки документации в различные структуры;

Организация корпоративов;

Покупка подарков для сотрудников и сторонних организаций;

Заказ офисной мебели;

В подчинении секретарь и офисный водитель.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Московский педагогический государственный университет, Москва

Специальность

Социальная психология/Социолог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Родилась и живу в г. Люберцы

Не замужем, детей нет.

Готова к командировкам.

Хорошее знание ПК (пакет MS Office, 1C Предприятие 8, 8.3, почтовые программы) и оргтехники.

Своими основными качествами продуктивной работы считаю: организованность, ответственность, обучаемость, коммуникабельность, исполнительность, целеустремленность.

Вредных привычек не завожу.

Предпочитаю активный образ жизни, позитивный взгляд на нее же, чувство юмора имеется ;)

В свободное время посвещаю фитнесу, прогулкам, чтению.

Имею водительское удостоверение категории "B", личный автомобиль.

Стаж вождения - 5 лет.


Оператор контактного-центра

от 40 000 руб.

Люберцы

Диспетчер

от 50 000 руб.

Люберцы

Дизайнер-фотограф

от 10 000 руб.

Люберцы

Оператор кассир АЗС

от 35 000 руб.

Люберцы

Комплектовщик

от 30 000 руб.

Люберцы

Охранник

от 50 000 руб.

Люберцы

Водитель курьер на личном автомобиле

договорная

Люберцы

Мастер по ремонту велосипедов, самокатов

от 50 000 руб.

Люберцы

Бригады (3-4 человека) монтажников деревянных домов

от 100 000 руб.

Люберцы

Грузчик по выгрузке вагонов с щебнем

от 200 000 руб.

Люберцы