Менеджер по работе с претензиями

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

14 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (22 декабря 1979)

Опыт работы

Период работы

май 2017 — по настоящее время   (8 лет)

Должность

Менеджер по работе с претензиями

Обязанности

-прием и обработка писем от клиентов

Период работы

ноябрь 2015 — сентябрь 2016   (11 месяцев)

Должность

Заместитель начальника информационной группы

Компания

ООО" Пластик-Север"

Обязанности

- Выписка счетов в 1С

- Заведение выписки прихода денег из банка в 1С

- заведение и изменение цен номенклатуры в 1С

- Заведение новой номенклатуры и удаление номенклатуры в 1С

- Заведение карточек клиентов

- Инвентаризации

- Внесение поступления ТМЦ от поставщиков по отечественному и импортному товару

- Оформление сопроводительных документов (Торг-12, ТТН, СФ, УПД)

- Ввод в базу ГТД

- Перемещение товара

- Оприходование и списание товара в 1С

- Ведение табеля учета времени на сотрудников (70 человек)

-

Период работы

январь 2010 — ноябрь 2015   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Менеджер

Обязанности

- Консультирование клиентов по продукции компании

- Выполнение поручений руководителя

- Оформление сопроводительной документации (ТОРГ-12, ТТН, СФ)

Период работы

ноябрь 2008 — январь 2010   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО" Пластик-Запад"

Обязанности

- Консультирование клиентов по продукции компании

- Оформление сопроводительной документации

- Работа по претензиям от клиентов

Период работы

июль 2005 — октябрь 2008   (3 года 4 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "ЦЕНТРТРУБПЛАСТ "

Обязанности

- Консультация клиентов по продукции компании

Период работы

октябрь 2003 — июль 2005   (1 год 10 месяцев)

Должность

Ревизор

Обязанности

-Контроль и сверка складских остатков (более 20 000 наименований)

- Проведение инвентаризаций

- Ввод информации в учетную базу

- Работа по претензиям от клиентов

- Сверка данных

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Медицинское училище Медицинского центр Управление делами президента Российской Федерации

Специальность

Сестринское дело

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Центр компьютерного обучения при МГТУ им. Н. Е. Баумана

Работа с программой 1С" Торговля и Склад"