Работа с базой данных (на базе 1с), работа с документами, прием и распределение входящих звонков, консультирование, контроль качества работы СТО в СПб и регионах, урегулирование конфликтных ситауций, обучение сотрудников call центра
Период работы
март 2015 — июль 2016 (1 год 5 месяцев)
Должность
Менеджер по урегулированию убытков
Компания
Феликс (Автопарк)
Обязанности
Работа с системой глонасс и Яндекс картами, подсчет выручки водителей, преимущественно через видеонаблюдение, отчетность, работа в таблицах Exel.