Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3331481   ·   13 августа 2019, 11:44

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (13 ноября 1975)


Опыт работы


Период работы

февраль 2011 — по настоящее время   (13 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Центром Красоты и Здоровья/ RWC

Обязанности

• Привлечение клиентов на покупку абонементов;

• Работа с клиентской базой и пролонгация повторных абонементов;

• Разрешение всех конфликтных ситуаций;

• Заключение договоров;

• Ведение документооборота в полном объеме;

• Контроль дебиторской задолженности и проведение мероприятий по сведению к минимуму ее объема;

• Составление отчетов по результатам работы;

• Выполнение обязанностей управляющего клуба в подчинении 15 человек.


Период работы

февраль 2008 — февраль 2011   (3 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Фирма Калита"

Обязанности

Поиск и привлечение клиентов;

• Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии;

• Проведение переговоров с клиентами;

• Составление коммерческих предложений и заключение договоров;

• Выставление счетов; • Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними;

• Ведение документооборота в полном объеме; контроль дебиторской задолженности и проведение мероприятий по сведению к минимуму ее объема;

• Координация работы клиентского отдела со складом и производством. Контроль правильности оформления документов;

• Составление отчетов по результатам работы;

• Выполнение обязанностей помощника начальника отдела продаж, в подчинении 5 человек.


Период работы

январь 2004 — январь 2008   (4 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с региональными клиентами

Компания

ООО "Торговая Компания "ПРОМА"

Обязанности

• Выполнение плана продаж по региону;

• Управление развитием региона, стратегическое планирование;

• Мониторинг рынка, конкурентный анализ;

• Проведение переговоров с VIP-клиентами;

• Контроль дебиторской задолженности;

• Выставление счетов; • Координация работы клиентского отдела со складом и производством. Контроль правильности оформления документов;

• Ведение документооборота в полном объеме; контроль дебиторской задолженности и проведение мероприятий по сведению к минимуму ее объема.


Период работы

январь 2001 — январь 2003   (2 года 1 месяц)

Должность

Специалист 2 категории (прием документов и регистрация)

Компания

Министерство Юстиции РФ "Регистрационная палата" (сделки по недвижимости)

Обязанности

Прием документов от граждан на государственную регистрацию сделок с недвижимостью.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Московский Государственный Социальный Университет, Москва

Специальность

Юриспруденция


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

•Документооборот

• Документальное сопровождение и урегулирование конфликтов

• Способность обучать других

• Деловое общение

• Организаторские навыки

•Работа в команде

•Большой опыт в оптовых продажах и розничных.

• Знание различных технологий продаж.

• Опыт ведения переговоров.

• Легко ориентируюсь в новой рабочей обстановке, стараюсь максимально принести пользу компании в которой работаю.

• Наличие организаторских и управленческих навыков.

• Своевременная реакция на решение проблем компании.


Электросварщик (3 разряд)

от 40 000 руб.

Люберцы

Бухгалтер

от 45 000 руб.

Люберцы

Начальник ПТО

от 120 000 руб.

Люберцы

Бухгалтер

от 50 000 руб.

Люберцы

Фасовщик

от 35 000 руб.

Люберцы

Менеджер по персоналу

от 35 000 руб.

Люберцы

Педагог

договорная

Люберцы

Администратор/ менеджер/ бариста

договорная

Люберцы

Сотрудник склада, Грузчик

договорная

Люберцы

Женский мастер/Парикмахер/Стилист/Колорист

от 90 000 руб.

Люберцы