Обязанности | Занималась ведением сайта и страниц компании в социальных сетях (вконтакте, одноклассники, instagram), по мере поступления товара обрабатывала и добавляла на сайт около 70 позиций в течение максимум двух рабочих дней. Регулярно добавляла актуальные новости, согласованные с отделом маркетинга. Создавала e-mail рассылки, приуроченные к акциям или поставкам нового товара. Рассылки осуществлялись более чем на 1000 электронных адресов. Осуществляла продажу товаров через интернет-магазин. В период распродаж суммы заказов составляли от 100 до 200 тысяч рублей в день. В остальном собирала в день в среднем около семи заказов. Принимала в день около 50 звонков, консультировала клиентов по наличию товаров в магазинах, предлагала альтернативные варианты, если интересующего товара не было в наличии. Решала сама 70% проблемных ситуаций с клиентами или службой доставки. Работала в 1C, где фиксировала весь переданный на доставку и проданный товар. |
Навыки и умения | Пользователь ПК, Internet, MS PowerPoint, MS Office 1С: Предприятие 7, Поиск информации в интернет, оформление заказов, 1С-Битрикс, 1С: Управление Торговлей, Социальные сети, Google Chrome, Продажи через интернет, Оперативный поиск информации в сети Интернет, Наполнение контентом, Работа с большим объемом информации, Английский язык, Adobe Photoshop. Меня отличают стремление доводить любое начатое дело до конца, ответственный подход, умение находить компромисс, добросовестность, отзывчивость, заинтересованность в получении новых знаний. Стараюсь всегда работать над собой. Способна к монотонной работе, хоть и люблю креативные подходы к делу. Поэтому предпочитаю разные рукодельные хобби: скрапбукинг, фелтинг, декупаж, а также рисование. |
