Диспетчер

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Среднее

Опыт работы

12 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (25 ноября 1987)

Опыт работы

Период работы

август 2019 — по настоящее время   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Диспетчер

Компания

ООО "Такси Красная горка"

Обязанности

- прием входящих звонков от клиентов

- консультирование клиентов по услугам компании

- мониторинг транспорта

- решение конфликтных ситуаций

- распределение заявок между водителями

Период работы

апрель 2012 — июль 2019   (7 лет 4 месяца)

Должность

Диспетчер

Компания

ООО "Пилот"

Обязанности

- мониторинг транспорта

- логистические функции

- прием и оформление заявок от клиентов

- координация работы водителей на линии

- решение конфликтных ситуаций

- работа с претензиями клиентов

Период работы

март 2007 — декабрь 2011   (4 года 10 месяцев)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ООО "Такси-956"

Обязанности

- прием входящих звонков от клиентов

- осуществление исходящих звонков

- прием и оформление заказов

- координирование водителей и клиентов

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение грамотно вести диалог, решать конфликтные ситуации, правильно выстраивать работу водительского состава

Обо мне

- умение работать в команде

- исполнительность

- пунктуальность

- стрессоустойчивость

- организованность

- внимательность

- быстрая обучаемость