Специалист по работе с клиентами, ассистент менеджера по продажам, оператор 1С

Резюме 5387539   ·   15 апреля 2021, 17:29

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (30 ноября 1973)


Опыт работы


Период работы

апрель 2020 — сентябрь 2020   (6 месяцев)

Должность

Ассистент отдела продаж

Компания

ООО "Промтэктранс"

Обязанности

- Взаимодействие с поставщиками по подбору продукции

- Взаимодействие с клиентами по согласованию поставляемой продукции

- Документооборот

- Оформление заказов и отгрузок в 1С


Период работы

февраль 2019 — декабрь 2019   (11 месяцев)

Должность

Помощник менеджера по продажам

Компания

ООО "Квантум" (расходные материалы для кондиционирования, вентиляции, отопления)

Обязанности

- Консультирование клиентов по наличию товаров предприятия;

- Прием заказов от оптовых, частных клиентов и оформление счетов в 1С;

- Контроль оплат;

- Оформление отгрузок клиентам;

- Оформление первичных документов;

- Контроль за возвратом отгрузочных документов;

- Взаимодействие со складом и отделом закупок.


Период работы

май 2017 — август 2018   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Учебный центр дополнительного образования "МРСП"

Обязанности

- Консультирование клиентов по учебным программам;

- Прием заказов по электронной почте и в офисе;

- Оформление договоров, счетов на оплату и актов об оказании услуг;

- Оформление удостоверений;

- Отслеживание оплат.


Период работы

март 2016 — февраль 2017   (1 год)

Должность

Менеджер оптового отдела

Компания

ООО "Шарм"

Обязанности

Работа с интернет магазинами (косметика):

- прием заказов,

- выставление счетов,

- заключение и перезаключение договоров,

- отслеживание оплат,

- передача заказов на сборку на склад,

- информирование о проведении акций,

- сбор обратной связи.


Период работы

май 2008 — февраль 2015   (6 лет 10 месяцев)

Должность

Специалист отдела развития продуктов и услуг

Компания

ЗАО "Компания ТрансТелеКом

Обязанности

- заключение и сопровождение договоров об оказании услуг кабельного телевидения с агентами компании;

- ведение договоров в 1С, обработка первичной документации,

- отслеживание оплаты поставщикам,

- работа с дебиторской задолженностью;

- участие в подготовке маркетинговых акций в городах присутствия компании;

- подготовка ежемесячных отчетов руководству по доходам


Период работы

май 1998 — май 2008   (10 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "СЦС Совинтел"

Обязанности

- работа над внедрением новых продуктов и услуг

- разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение продаж Услуг.

- проведение собеседований и отбор кандидатов на должность "Специалист по продажам интернет услуг";

- разработка и внедрение процедур обслуживания клиентов в офисах продаж;


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

"Московский педагогический государственный университет"

Специальность

Учитель географии и французского языка


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Французский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Наименование учебного заведения: Business traning Russia

Название курса: Курс "Финансы для Нефинансовых Менеджеров"

Наименование учебного заведения: Wilson Learning

Название курса: Убеждение через презентацию

Наименование учебного заведения: Международная школа менеджмента "Time Manager international"

Название курса: Тайм Менеджер

Навыки и умения

1С: Документооборот; Телефонные переговоры, Деловая переписка,

Претензионная работа, Заключение договоров, Первичная документация, Битрикс 24

Обо мне

Ответственна, целеустремленна, доброжелательна, люблю общаться с клиентами.

Быстро адаптируюсь в коллективе и обучаюсь новой информации.

Портфолио


Бухгалтер

от 60 000 руб.

Люберцы

Сушник

от 30 000 руб.

Люберцы

Биолог

от 30 000 руб.

Люберцы

Флорист-дизайнер

договорная

Люберцы

Промоутер

договорная

Люберцы

Продавец консультант

от 35 000 руб.

Люберцы

Менеджер

от 20 000 руб.

Люберцы

Консультант по коллекции / Продавец (м. Котельники, ТЦ Аутлет Белая Дача)

от 60 000 руб.

Люберцы

Медсестра

от 50 000 руб.

Люберцы

Делопроизводитель

от 40 000 руб.

Люберцы