Специалист по работе с клиентами, ассистент менеджера по продажам, оператор 1С

Резюме 5387539   ·   15 апреля 2021, 17:29

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

51 год   (30 ноября 1973)


Опыт работы


Период работы

апрель 2020 — сентябрь 2020   (6 месяцев)

Должность

Ассистент отдела продаж

Компания

ООО "Промтэктранс"

Обязанности

- Взаимодействие с поставщиками по подбору продукции

- Взаимодействие с клиентами по согласованию поставляемой продукции

- Документооборот

- Оформление заказов и отгрузок в 1С


Период работы

февраль 2019 — декабрь 2019   (11 месяцев)

Должность

Помощник менеджера по продажам

Компания

ООО "Квантум" (расходные материалы для кондиционирования, вентиляции, отопления)

Обязанности

- Консультирование клиентов по наличию товаров предприятия;

- Прием заказов от оптовых, частных клиентов и оформление счетов в 1С;

- Контроль оплат;

- Оформление отгрузок клиентам;

- Оформление первичных документов;

- Контроль за возвратом отгрузочных документов;

- Взаимодействие со складом и отделом закупок.


Период работы

май 2017 — август 2018   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Учебный центр дополнительного образования "МРСП"

Обязанности

- Консультирование клиентов по учебным программам;

- Прием заказов по электронной почте и в офисе;

- Оформление договоров, счетов на оплату и актов об оказании услуг;

- Оформление удостоверений;

- Отслеживание оплат.


Период работы

март 2016 — февраль 2017   (1 год)

Должность

Менеджер оптового отдела

Компания

ООО "Шарм"

Обязанности

Работа с интернет магазинами (косметика):

- прием заказов,

- выставление счетов,

- заключение и перезаключение договоров,

- отслеживание оплат,

- передача заказов на сборку на склад,

- информирование о проведении акций,

- сбор обратной связи.


Период работы

май 2008 — февраль 2015   (6 лет 10 месяцев)

Должность

Специалист отдела развития продуктов и услуг

Компания

ЗАО "Компания ТрансТелеКом

Обязанности

- заключение и сопровождение договоров об оказании услуг кабельного телевидения с агентами компании;

- ведение договоров в 1С, обработка первичной документации,

- отслеживание оплаты поставщикам,

- работа с дебиторской задолженностью;

- участие в подготовке маркетинговых акций в городах присутствия компании;

- подготовка ежемесячных отчетов руководству по доходам


Период работы

май 1998 — май 2008   (10 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "СЦС Совинтел"

Обязанности

- работа над внедрением новых продуктов и услуг

- разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение продаж Услуг.

- проведение собеседований и отбор кандидатов на должность "Специалист по продажам интернет услуг";

- разработка и внедрение процедур обслуживания клиентов в офисах продаж;


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

"Московский педагогический государственный университет"

Специальность

Учитель географии и французского языка


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Французский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Наименование учебного заведения: Business traning Russia

Название курса: Курс "Финансы для Нефинансовых Менеджеров"

Наименование учебного заведения: Wilson Learning

Название курса: Убеждение через презентацию

Наименование учебного заведения: Международная школа менеджмента "Time Manager international"

Название курса: Тайм Менеджер

Навыки и умения

1С: Документооборот; Телефонные переговоры, Деловая переписка,

Претензионная работа, Заключение договоров, Первичная документация, Битрикс 24

Обо мне

Ответственна, целеустремленна, доброжелательна, люблю общаться с клиентами.

Быстро адаптируюсь в коллективе и обучаюсь новой информации.

Портфолио


Руководитель отдела продаж

от 150 000 руб.

Люберцы

Разнорабочий, грузчик

от 50 000 руб.

Люберцы

Помощник руководителя

от 35 000 руб.

Люберцы

Оператор ПК

от 40 000 руб.

Люберцы

Водитель-экспедитор

от 50 000 руб.

Люберцы

Дизайнер

договорная

Люберцы

Водитель на личном грузовом автомобиле

договорная

Люберцы

Кладовщик-комплектовщик

от 42 000 руб.

Люберцы

Водитель-экспедитор

договорная

Люберцы

Специалист по социальной работе

от 50 000 руб.

Люберцы