Прием заявок от клиентов по телефону или по эл.почте, уточнение информации, решение спорных и организационных вопросов. Распределение водителей по маршрутам. Формирование и выдача путевых листов и заданий. Контроль на линии по телефону и навигации в системе Глонасс, помощь при поиске адреса, координация. Проверка правильности заполнения документов, сдаваемых водителями после рейса. Вся информация заносится в программу 1с.
Период работы
февраль 2007 — март 2013 (6 лет 2 месяца)
Должность
Диспетчер
Компания
ООО Мир Книги
Обязанности
Прием заявок и их обработка, занесение в базу данных. Работа с транспортными компаниями, заказ наемного транспорта. Оформление документации на груз и а/м .Отслеживание и координация передвижений водителей по телефону, решение проблем при доставке-получении груза. Взаимодействие со складом. Ведение табеля рабочего времени экспедиторов и водителей. Начисление зарплаты.
Период работы
август 1994 — июль 2004 (10 лет)
Должность
Зав. отделом
Компания
ЗАО "Москвич-торг-сервис" (Москва)
Обязанности
Работа с поставщиками, заключение договоров. Заказ товара, учет, проведение инвентаризации, касса, отчетность. Контроль за продавцами, качеством товара (сертификаты, срок годности и т.д.)
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1991 год
Учебное заведение
1989-1991гг. Воскресенский строительный техникум
Специальность
Экономика и планирование, техник-плановик, бухгалтер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Русский (Свободный)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
2003г. Информационные технологии
Учебный центр "АРТ", Оператор ПЭВМ
Навыки и умения
Знакома с оргтехникой, электронной почтой. Оформление первичной документации. Работа на ПК с программами - 1С, Word, Excel - на уровне пользователя.
Обо мне
Энергичная, организованная, ответственная, стрессоустойчивая, исполнительная, доброжелательная. Не конфликтная, умение работать в коллективе.