Специалист по работе с клиентами

Резюме 5999589   ·   5 декабря 2023, 15:31

Имя

Алла

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (1 октября 1990)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2023 — ноябрь 2023   (3 месяца)

Должность

Специалист дистанционных продаж

Компания

МИЦ

Обязанности

Ведение деловых переговоров с клиентами посредством телефонного звонка (входящие звонки);

Выявление потребностей клиента;

Предоставление клиенту информации по запросу;

Формирование предложения для клиента;

Назначение и организация визита клиента в офис продаж;

Соблюдение регламентов и стандартов работы;

Создание благоприятного имиджа Компании;

Работа с программными средствами, используемыми Компанией для обеспечения рабочего процесса;

Ведение отчетности.


Период работы

август 2019 — сентябрь 2023   (4 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ЗдравоВет

Обязанности

Прием и распределение звонков (входящие исходящие), почта, WhatsApp

распределение животных к соответствующим специалистам, консультирование по услугам и, оформление истории болезни в Битрикс 24,

- успокоить (так как бывают различные ситуации)

- выявлять потребности клиентов и обрабатывать возражения

- консультирование по услугам клиники

- оформление клиентов выезд на дом

- предложение сопутствующих услуг по потребности

- получение обратной связи по качеству оказываемых услуг от клиента

- денежный расчет клиентов


Период работы

апрель 2022 — апрель 2023   (1 год 1 месяц)

Должность

Оператор контакт центра

Компания

Портал недвижимости

Обязанности

Исходящие звонкипо предоставленной базе;

предоставление информации по продуктам и услугам компании;

документальное оформление заявок и заказов;

обработка запросов клиентов с сайта;

подготовка отчетов о выполненной работе.


Период работы

октябрь 2017 — сентябрь 2019   (2 года)

Должность

Бухгалтер кассир

Компания

Кыргызгражданстрой

Обязанности

10.2017- 09.2019 ОсОО "ПСФ Кыргызгражданстрой", продажа недвижимости.

Должность: бухгалтер-кассир,

Обязанности:

-прием денежных средств, оформление необходимых бумаг, выдача наличных денежных средств подотчетным лицам, контроль соблюдения лимита средств в кассе, ежедневное оформление и подпись первичных кассовых документов, включая кассовую книгу, ведение бухгалтерского учета средств, ведение отчетности

-анализ рынка, подготовка и заключение договоров на продажу/аренду недвижимости, ведение клиентской базы данных, поддержание контактов с постоянными клиентами, отчетность

-работа с клиентами, контроль качество отделки жилого-нежилого помещения


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Кыргызско Российская академия образования

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам


Менеджер по активным продажам (работа с клиентами)

от 80 000 руб.

Люберцы

Няня - воспитатель

от 60 000 руб.

Люберцы

Специалист

от 35 000 руб.

Люберцы

Продавец - консультант

от 19 000 руб.

Люберцы

Хочу работать

от 45 000 руб.

Люберцы

Официант

договорная

Люберцы

Водитель

от 35 000 руб.

Люберцы

Младший воспитатель

договорная

Люберцы

Фельдшер

договорная

Люберцы

Оператор (без поиска и продаж), администратор, диспетчер

от 55 000 руб.

Люберцы