Специалист по работе с клиентами

5999589   ·   5 декабря 2023, 15:31   ·   0 просмотров

Имя

Алла

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (1 октября 1990)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2023 — ноябрь 2023   (3 месяца)

Должность

Специалист дистанционных продаж

Компания

МИЦ

Обязанности

Ведение деловых переговоров с клиентами посредством телефонного звонка (входящие звонки);

Выявление потребностей клиента;

Предоставление клиенту информации по запросу;

Формирование предложения для клиента;

Назначение и организация визита клиента в офис продаж;

Соблюдение регламентов и стандартов работы;

Создание благоприятного имиджа Компании;

Работа с программными средствами, используемыми Компанией для обеспечения рабочего процесса;

Ведение отчетности.


Период работы

август 2019 — сентябрь 2023   (4 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ЗдравоВет

Обязанности

Прием и распределение звонков (входящие исходящие), почта, WhatsApp

распределение животных к соответствующим специалистам, консультирование по услугам и, оформление истории болезни в Битрикс 24,

- успокоить (так как бывают различные ситуации)

- выявлять потребности клиентов и обрабатывать возражения

- консультирование по услугам клиники

- оформление клиентов выезд на дом

- предложение сопутствующих услуг по потребности

- получение обратной связи по качеству оказываемых услуг от клиента

- денежный расчет клиентов


Период работы

апрель 2022 — апрель 2023   (1 год 1 месяц)

Должность

Оператор контакт центра

Компания

Портал недвижимости

Обязанности

Исходящие звонкипо предоставленной базе;

предоставление информации по продуктам и услугам компании;

документальное оформление заявок и заказов;

обработка запросов клиентов с сайта;

подготовка отчетов о выполненной работе.


Период работы

октябрь 2017 — сентябрь 2019   (2 года)

Должность

Бухгалтер кассир

Компания

Кыргызгражданстрой

Обязанности

10.2017- 09.2019 ОсОО "ПСФ Кыргызгражданстрой", продажа недвижимости.

Должность: бухгалтер-кассир,

Обязанности:

-прием денежных средств, оформление необходимых бумаг, выдача наличных денежных средств подотчетным лицам, контроль соблюдения лимита средств в кассе, ежедневное оформление и подпись первичных кассовых документов, включая кассовую книгу, ведение бухгалтерского учета средств, ведение отчетности

-анализ рынка, подготовка и заключение договоров на продажу/аренду недвижимости, ведение клиентской базы данных, поддержание контактов с постоянными клиентами, отчетность

-работа с клиентами, контроль качество отделки жилого-нежилого помещения


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Кыргызско Российская академия образования

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам


Экономист

от 80 000 руб.

Люберцы

Менеджер

от 60 000 руб.

Люберцы

Продавец-консультант

от 15 000 руб.

Люберцы

Водитель экспедитор

от 50 000 руб.

Люберцы

Электромонтажник / Сборщик НКУ

договорная

Люберцы

Водитель такси

договорная

Люберцы

Ведущий специалист (Отдел документационного обеспечения)

от 35 000 руб.

Люберцы

Тракторист/водитель самосвала

договорная

Люберцы

Экономист

от 55 000 руб.

Люберцы

Продавец-кассир (ТЦ Мега Белая Дача)

договорная

Люберцы