Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа / Вахтовый метод работы
Образование
Неполное высшее
Опыт работы
12 лет 10 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
33 года   (4 мая 1992)
Опыт работы
Период работы
апрель 2023 — июнь 2025 (2 года 3 месяца)
Должность
Ведущий менеджер по сопровождению проектов
Компания
ООО "Автодор -Платные Дороги"
Обязанности
Опыт работы включает взаимодействие с организациями и контрагентами в сегментах B2B и B2G.
Сопровождение 2 гос. контрактов, в части компенсации проездов для электромобилей по платным трассам и компенсации средств в дочерние общества компании.
Документальное сопровождение 10 маркетинговых проектов, связанных с платными дорогами "М4", "М11", "М12", заказчиками которыми выступали "Моби. Деньги", "Т-БАНК", "Сбербанк", "Совкомбанк", "Альфа-банк", "АвтоВАЗ", EХEED", "Яндекс драйв", "Делимобиль", "Рольф" (расход/доход)
Сопровождение телекоммуникационных проектов на проектах "М-11 Москва-Нева", "М-12 Москва-Казань".
Совместная работа с руководителем направления по внедрению "Мультиэквайринга" для оплат проезда - "Уралсиб банк", "Зенит", "Русский стандарт", Банк Санкт-Петербурга", "СДМ-Банк" и т. д.
Вычитка и согласование, документов о закупках, служебных записок, приказов и оплат через системы СЭД (Docsvision) и 1С.
Осуществление проверок и согласование платежных документов и договоров в качестве эксперта в системе СЭД
Формирование платежных документов и обработка первичной документации
Контроль дебиторской/кредиторской задолженности
Составление отчетов по ДЗ
Оформление документов для закупочной деятельности, включая планирование закупок отдела, подготовку РМНЦ, заявок и работу по 223-ФЗ.
Участие в формировании бюджетов компании и планировании платежных календарей.
Исполнение поручений руководства, ведение протоколов совещаний, а также консультировала коллег по работе с системами Docsvision и 1С.
Организация и подготовка проведение корпоративных мероприятий, праздников и иных корпоративных событий.
Обеспечение закупки канцелярских принадлежностей, офисной утвари, мебели и других необходимых материалов.
Тесное взаимодействие со смежными подразделениями: бухгалтерией, финансовым отделом, юридической службой, отделом закупок, АХО и курьерской службой для обеспечения эффективного функционирования процессов.
В мои обязанности так же входило замещение руководителя отдела в его отсутствие и помощь в управлении с персоналом в обычные дни
За время работы мне удалось оптимизировать внутреннюю отчетность и выстроить системность документооборота в своем подразделении.
Период работы
март 2021 — апрель 2023 (2 года 2 месяца)
Должность
Менеджер по сопровождению ключевых клиентов/экономист
Компания
ГК "Ташир"
Обязанности
Пыт работы включает заключение и сопровождение договорных отношений, оперативное реагирование на вопросы заказчиков и работу с рекламациями, сегмент B2B -сопровождение 4х торговых центров холдинга.
Подготовка сопроводительной документации для 210 контрагентов, контроль документооборота и своевременное оформление договоров.
Контроль взаиморасчетов с клиентами, а также дебиторской и кредиторской задолженности для обеспечения финансовой дисциплины.
Регулярное составление и анализ отчетности по итогам месяца и квартала.
Подготовка калькуляций для оценки стоимости услуг и товаров.
Активное взаимодействие со смежными отделами: снабжением, бухгалтерией, административным подразделением и другими службами для обеспечения эффективного выполнения задач и бесперебойной работы процессов
Владею навыками работы в системе 1С: предприятие - ведение первичного бухгалтерского учета, выставление счетов, работа с электронным документооборотом (ЭДО).
За время работы в компании мне удалось сократить время на составление отчетности и уменьшить дебиторскую задолженность, а так же привлечь новых заказчиков и увеличить суммы контрактов за счет дополнительных продаж, адаптировать и обучить новых сотрудников.
Период работы
сентябрь 2019 — декабрь 2022 (3 года 4 месяца)
Должность
Менеджер интернет-магазина
Компания
Частная практика/фриланс
Обязанности
Опыт работы включает обработку заказов через социальные сети и мессенджеры, а также ведение исходящих звонков для уточнения деталей и подтверждения заказов.
Выстраивание стратегии развития
Сборка, упаковка и отправка товаров с использованием собственной курьерской службы доставки, обеспечивая своевременную доставку клиентам.
Была ответственна за оформление сопроводительной документации, необходимой для отправки и учета товаров.
За время работы в компании мне удалось увеличить объем продаж на 30%, внедрить новый мессенджер для работы с заказами и оптимизировать внутреннюю и внешнюю отчетность.
Период работы
сентябрь 2017 — июнь 2019 (1 год 10 месяцев)
Должность
Административный менеджер
Компания
Go English
Обязанности
Пыт работы включает использование программ Talanto и 1С: предприятие для ведения учета и организации рабочих процессов.
Прием и распределение входящих звонков, а также отправка и регистрация входящей и исходящей корреспонденции.
Обеспечение жизнеобеспечение офиса: закупку канцтоваров, продуктов питания и других необходимых материалов.
Ведение табельного учета посещаемости сотрудников для контроля рабочего времени.
Организация командировок сотрудников, включая заказ билетов, бронирование гостиниц и оформление сопутствующих документов.
Заказ пропуска для сотрудников и гостей офиса, взаимодействовал с курьерскими службами и службами доставки для своевременной доставки документов и грузов.
Выполнение личных поручения руководства, а также осуществляла работу с оргтехникой для обеспечения бесперебойной работы офиса.
За время работы в компании мне удалось оптимизировать ведение табелей рабочего времени сотрудников и заключить договора на более выгодных условиях для жизнеобеспечения офиса.
Период работы
март 2015 — декабрь 2017 (2 года 10 месяцев)
Должность
Ведущий специалист по работе с корпоративными клиентами
Компания
ПАО "ВымпелКом", Билайн
Обязанности
Пыт работы включает использование программ 1С, Amdocs и amoCRM для эффективного ведения и обслуживания корпоративных клиентов (Сегмент B2B).
Подбор тарифных планов и услуг, исходя из потребностей заказчиков
Решение сервисных вопросов для обеспечения высокого уровня клиентского сервиса.
Выставление счетов и контроль дебиторской и кредиторской задолженности, что позволяло поддерживать финансовую дисциплину и своевременные платежи.
Взаимодействие с клиентами по вопросам обслуживания, обеспечивая их удовлетворенность и долгосрочное сотрудничество.
За время работы в компании мною были разработаны скрипты для общения с заказчиками и придуманы задания для внутренней системы обучения сотрудников.
Период работы
январь 2013 — октябрь 2014 (1 год 10 месяцев)
Должность
Менеджер по логистике/аутсортинг персонала
Компания
ООО "Синяя птица"
Обязанности
Опыт работы включает деятельность в сфере аутсорсинга персонала.
Размещение объявлений о вакансиях и ведение телефонных переговоров с кандидатами для привлечения подходящих соискателей.
Проведение первичных собеседований позволявшее оценить квалификацию и соответствие кандидатов требованиям компании.
Осуществление навигации сотрудников до объектов работы
Ведение и учет табелей рабочего времени для контроля рабочего графика.
Выдача заработной платы, обеспечивающая своевременность и точность расчетов.
Сдача отчетности в соответствии с требованиями законодательства и внутренними стандартами компании.
За время работы в компании мною были оптимизированы внутренние и внешние отчетности, а так же введен новый вид учета табелей.
Период работы
март 2012 — май 2014 (2 года 3 месяца)
Должность
Помощник руководителя
Компания
ИП Трофимова М.Ф.
Обязанности
Опыт работы включает размещение объявлений о вакансиях и подбор персонала для различных должностей.
Проведение первичных и второстепенных собеседований, оценка профессиональных навыков и соответствие кандидатам требованиям компании.
Обучение новых сотрудников
Составление графиков работы для обеспечения эффективного распределения кадровых ресурсов.
Ведение переговоров по аренде помещений, обеспечивая комфортные условия для работы и оптимальные условия аренды.
За время работы в компании мною были заключены крупные договора на аренду помещений, разработана методика для премирования новых сотрудников, выявлены новые способы привлечения сотрудников по средствам социальных сетей.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2028 год
Учебное заведение
Тольяттинский государственный университет
Специальность
Управление персоналом
Образование
Среднее специальное
Окончание
2012 год
Учебное заведение
Саратовский политехнический колледж
Специальность
Коммерсант в торговле
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
MoCRM, MS Word, MS Excel, Amdocs, Деловая переписка, Обработка изображений, Наполнение контентом, Электронная почта, Консультативные продажи, Документальное сопровождение, Акты сверок, Работа с большим объемом информации, Заключение договоров, первичный документооборот, Управление персоналом, Работа с курьерскими службами, Организация корпоративных мероприятий, 1С, Знание офисных программ, электронная почта, 1С: Предприятие 8, Подготовка коммерческих предложений, Работа с дебиторской задолженностью, Администрирование договоров, Телефонные переговоры, MS Outlook, DocsVision, Ведение проектной документации, Планирование бюджета, Обратная связь, Организация деловых встреч
Обо мне
Стремлюсь к постоянному профессиональному развитию и ищу возможности для реализации своих навыков в динамичной и инновационной компании. Обладаю высоким уровнем коммуникабельности, аналитическим мышлением и способностью эффективно работать в команде.