Менеджер по работе с клиентами/Оператор

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

4 года 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (31 июля 1981)

Опыт работы

Период работы

август 2012 — сентябрь 2013   (1 год 2 месяца)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО "Расчетно-кассовый центр Третейского суда"

Обязанности

Административная поддержка и бизнес-сопровождение работы

руководителя;-Ведение документооборота; оформление и

выпуск организационно-распорядительных и нормативных

документов;

-Ведение календаря встреч и дел руководителя;-Координация

информационных потоков;

-Ведение деловой переписки;-Сбор, анализ, подготовка

документов и материалов, необходимых для работы

руководителя;

-Контроль исполнения поручений;-Взаимодействие с

подразделениями компании, коммерческими и гос.

организациями;-Организация бизнес и личных поездок

руководителя..Офисная оргтехника, ПК - Word, Excel, PowerPoint,

1С "Предприятие", FineReader, Outlook, Internet.

Период работы

январь 2010 — июль 2011   (1 год 7 месяцев)

Должность

Офис-менеджер/Секретарь руководителя

Компания

ООО "Фирма"Зевс-Сервис"

Обязанности

Прием, распределение и отправка деловой корреспонденции (факс, эл. почта)

-заказ такси, бронирование гостиниц и билетов.

- организация встреч;

- встреча и прием гостей;

- планирование рабочего дня и организация рабочего места руководителя;

- работа с мини АТС, прием и распределение звонков;

- работа с орг.техникой;

- обеспечение жизнедеятельности и работоспособности офиса.

-работа с банками и государственными структурами.

Период работы

октябрь 2007 — сентябрь 2009   (2 года)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Авеню" (ООО "Ямской Приказ")

Обязанности

- Работа с настоящими и потенциальными клиентами и партнерами (юридическими лицами).

- Ведение переговоров.

- Заключение и пролонгация договоров.

- Работа с рекламациями.

-Работа с банками и государственными структурами.

-Финансовое планирование и финансовая отчетность.

-Контроль за дебиторской задолженностью.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Институт государственного управления, права и инновационных технологий

Специальность

Финансист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

-Работа с документами различных категорий,

-работа с банками и государственными структурами,

-прием входящих телефонных звонков‚ отправка и получение факсов‚

-регистрация входящей и исходящей почты‚ обеспечение курьерской доставки документов‚

-отслеживание корпоративной электронной почты‚

-полная административная поддержка деятельности руководителя (планирование рабочего дня‚ выполнение личных поручений‚ организация встреч‚ совещаний‚ телефонных переговоров) и офиса,

-решение организационных вопросов,

-подготовка поездок и командировок (бронирование билетов и гостиниц).

-ведение делопроизводства‚

-Отличное знания ПК: Windows‚ MS Office‚ Internet‚

Дополнительная информация:

-Без в/п;

-Хорошие коммуникативные навыки;

-Стрессоустойчивость;‚

-Пунктуальность;

-Внимательность;

-Умение общаться с людьми;

-Исполнительность;

-Способность и желание к обучению.