Прием заказов от клиентов по телефону и через интернет, оформление документов на отгрузку, набивка и распечатка заявок на возвраты, бонусные поставки, дегустации.
Период работы
март 2014 — сентябрь 2015 (1 год 7 месяцев)
Должность
Оператор ИСС
Компания
"Байкал-Сервис ТК"
Обязанности
Прием и распределение входящих звонков, консультирование клиентов по услугам компании.
Период работы
ноябрь 2008 — июль 2013 (4 года 9 месяцев)
Должность
Оператор
Компания
Ооо" Дмитровец"
Обязанности
Входящие, исходящие звонки, консультирование клиентов, занесение заказов в базу 1с работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;контроль дебиторской задолженности;обеспечение выполнения плановых показателей на вверенной территории;ведения переговоров;поиск новых надежных поставщиков;
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2017 год
Учебное заведение
Россиийский государственный социальный университет
Специальность
Экономист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Знание 1С;способность убеждать, умение общаться с людьми, умение работать в команде, знание офисных программ: MS Word, Excel;навыки телефонных продаж;