Администратор.Менеджер
Резюме 1735505 · 16 июля 2018, 16:35 Имя | Юлия | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Люберцы | Заработная плата | от 45 000 руб. | График работы | Гибкий график | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 6 лет 4 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 31 год (28 ноября 1992) |
Опыт работы
| Период работы | декабрь 2016 — по настоящее время (7 лет 10 месяцев) | Должность | Администратор-кассир | Компания | Лаборатория CMD | Обязанности | Прием и обработка телефонных звонков на обслуживание. Консультирование клиентов по услугам. Предоставление информации клиентам. Продажа услуг. Оформление карты клиента перезаписи. Работа с клиентской базой данных. Ведение регистрационного учета пациента клиники. Оформление внутренней документации. Ведение медицинской документации. Работа с кассой и инкассация. |
| Период работы | июль 2014 — ноябрь 2016 (2 года 5 месяцев) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | Лаборатория Гемотест | Обязанности | Оформление медицинской документации и обеспечение ее сохранности. Прием входящих звонков. Консультирование медицинских центров и больниц по текущим вопросам. Работа с поставщиками (третьи лица). Работа в программах Word, Exel, Labcenter, Skynet. Работа с бланками. Отслеживание поступления б/м в лабораторию. Регистрация заказов. Разбор биоматериала. Проверка биоматериала на качество. Регистрация заказов. |
| Период работы | май 2013 — июнь 2014 (1 год 2 месяца) | Должность | Администратор-кассир | Компания | Лаборатория CMD | Обязанности | Прием и обработка телефонных звонков на обслуживание. Консультирование клиентов по услугам. Предоставление информации клиентам. Продажа услуг. Оформление карты клиента перезаписи. Работа с клиентской базой данных. Ведение регистрационного учета пациента клиники. Оформление внутренней документации. Ведение медицинской документации. Работа с кассой и инкассация. |
| Период работы | март 2012 — май 2013 (1 год 3 месяца) | Должность | Администратор-кассир | Компания | Клиника ВТМ | Обязанности | Прием и обработка телефонных звонков на обслуживание. Консультирование клиентов по услугам. Предоставление информации клиентам. Продажа услуг. Распределение работы врачей. Оформление карты клиента перезаписи. Работа с клиентской базой данных. Ведение регистрационного учета пациента клиники. Оформление внутренней документации. Ведение медицинской документации. Работа с кассой и инкассация. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2017 год | Учебное заведение | МФЮА | Специальность | Землеустройство и кадастр |
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2021 год | Учебное заведение | РГСУ | Специальность | Преподаватель физической культуры и спорта |
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2021 год | Учебное заведение | Университет Синергия | Специальность | Менеджмет |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Готова к командировкам | Курсы и тренинги | Прошла обучение по программе "Этапы работы на входящих и исходящих телефонных звонках" | Навыки и умения | Умение работать в команде и самостоятельно, серьезный подход к работе, руководство, планирование и анализ выполняемой работы, деловой этикет, организаторские способности, высокий уровень коммуникабельности.Стрессоустойчивость |
|