Администратор.Менеджер

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Гибкий график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

6 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (28 ноября 1992)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2016 — по настоящее время   (8 лет 1 месяц)

Должность

Администратор-кассир

Компания

Лаборатория CMD

Обязанности

Прием и обработка телефонных звонков на обслуживание.

Консультирование клиентов по услугам.

Предоставление информации клиентам.

Продажа услуг.

Оформление карты клиента перезаписи. Работа с клиентской базой данных.

Ведение регистрационного учета пациента клиники.

Оформление внутренней документации. Ведение медицинской документации.

Работа с кассой и инкассация.

Период работы

июль 2014 — ноябрь 2016   (2 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Лаборатория Гемотест

Обязанности

Оформление медицинской документации и обеспечение ее сохранности.

Прием входящих звонков.

Консультирование медицинских центров и больниц по текущим вопросам.

Работа с поставщиками (третьи лица).

Работа в программах Word, Exel, Labcenter, Skynet.

Работа с бланками.

Отслеживание поступления б/м в лабораторию.

Регистрация заказов.

Разбор биоматериала.

Проверка биоматериала на качество.

Регистрация заказов.

Период работы

май 2013 — июнь 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Администратор-кассир

Компания

Лаборатория CMD

Обязанности

Прием и обработка телефонных звонков на обслуживание.

Консультирование клиентов по услугам.

Предоставление информации клиентам.

Продажа услуг.

Оформление карты клиента перезаписи. Работа с клиентской базой данных.

Ведение регистрационного учета пациента клиники.

Оформление внутренней документации. Ведение медицинской документации.

Работа с кассой и инкассация.

Период работы

март 2012 — май 2013   (1 год 3 месяца)

Должность

Администратор-кассир

Компания

Клиника ВТМ

Обязанности

Прием и обработка телефонных звонков на обслуживание.

Консультирование клиентов по услугам.

Предоставление информации клиентам.

Продажа услуг.

Распределение работы врачей.

Оформление карты клиента перезаписи. Работа с клиентской базой данных.

Ведение регистрационного учета пациента клиники.

Оформление внутренней документации. Ведение медицинской документации.

Работа с кассой и инкассация.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2017 год

Учебное заведение

МФЮА

Специальность

Землеустройство и кадастр

Образование

Неполное высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

РГСУ

Специальность

Преподаватель физической культуры и спорта

Образование

Неполное высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

Университет Синергия

Специальность

Менеджмет

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прошла обучение по программе "Этапы работы на входящих и исходящих телефонных звонках"

Навыки и умения

Умение работать в команде и самостоятельно, серьезный подход к работе, руководство, планирование и анализ выполняемой работы, деловой этикет, организаторские способности, высокий уровень коммуникабельности.Стрессоустойчивость