Секретарь, офис-менеджер

Имя

Наталья Валерьевна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

6 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (18 октября 1986)

Опыт работы

Период работы

июнь 2022 — июнь 2024   (2 года 1 месяц)

Должность

Администратор салона красоты

Компания

Студия Красоты Лико

Обязанности

В студию красоты "Лико" пришла на должность Администратора салона.

Основные задачи:

- встреча клиентов салона;

- входящие/исходящие звонки;

- ведение базы клиентов через сервис yclients;

- чай/кофе для гостей салона;

- допродажа услуг;

- прием оплат, ведение отчетности;

- консультирование клиентов по услугам;

- составление графиков работы сотрудников;

- полное обеспечение жизнедеятельности салона (кофе, чай, конфеты, вода, канцтовары и тд.).

Достижения:

- повысился уровень удовлетворенности клиентов;

- увеличился поток клиентов благодаря качественной работе с базой;

- перенесла в онлайн базу клиентов (ранее велась на бумаге).

Период работы

декабрь 2019 — сентябрь 2021   (1 год 10 месяцев)

Должность

Помощник генерального директора

Компания

АО "ИННОТЕХ"

Обязанности

Основным видом деятельности компании АО "ИННОТЕХ" является производство элементов и систем летательных аппаратов, а также ремонт и техническое обслуживание летательных аппаратов и двигателей.

В этой компании я совмещала две позиции: помощник генерального директора и офис-менеджер.

Основные задачи:

- обеспечение жизнедеятельности офиса (вода, продукты, канцтовары и пр.);

- контроль клининговой службы;

- взаимодействие с администрацией бизнес-центра по всем вопросам;

- встреча клиентов и гостей компании;

- контроль работы курьеров;

- участие в оформлении офиса перед тематическими праздниками;

- сбор документов на подпись руководителю;

- travel-поддержка;

- помощь в организации корпоративных мероприятий;

- организация деловых встреч для сотрудников;

- документооборот (регистрация входящей/исходящей корреспонденции, служебные записки);

- выполнение личных поручений руководителя;

- взаимодействие с IT отделом.

Достижения:

- организация архива документов;

- организация документооборота в компании;

- в сжатые сроки организовала переезд компании при ограниченном бюджете;

- организовала поздравления и подарки для сотрудников компании, что положительно повлияло на работу команды;

- сделала жизнь генерального директора более комфортной за счет своевременного и качественного выполнения личных поручений.

Период работы

сентябрь 2016 — июль 2019   (2 года 11 месяцев)

Должность

Офис - менеджер, помощник руководителя

Компания

ООО "Автоцентр АСЦ"

Обязанности

АвтоСпецЦентр Шкода на Таганке - официальный дилер в Москве.

В дилерский центр пришла на должность офис-менеджер, далее стала помощником руководителя сервиса. Проработав 1.5 года, мне предложили должность ассистента генерального директора.

Основные задачи на позиции офис-менеджера:

- прием и распределение входящих звонков;

-обеспечение жизнедеятельности офиса;

- встреча и сопровождение посетителей автосалона;- документооборот салона;

- ведение отчетности;

- прием корреспонденции (вх/исх);

- составление графиков работы сотрудников.

Основные задачи на позиции ассистент генерального директора:

- планирование рабочего дня руководителя, организация встреч, совещаний;

- ведение документооборота;

- подготовка совещаний, собраний, переговоров;

- участие в переговорах, введение протоколов совещаний, транслирование подчиненным (руководителя) задачи, контроль за исполнением задач.- выполнение отдельных служебных поручений руководства компании;

- контроль всех технических служб (уборщица, тех. специалисты).

- Личные поручения

Достижения:

- наладила документооборот компании;

- организация поездки команды в Сочи для проведения тест-драйва нового автомобиля;

- наладила процесс контроля выполняемых поручений руководителя.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

.

Специальность

.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Закончила бухгалтерские курсы..

Навыки и умения

-серьезное отношение к работе;

- инициативность;

- коммуникабельность;

- стрессоустойчивость;

- ответственность;

- внимательность

- легко обучаемая...

БЕЗ ВРЕДНЫХ ПРИВЫЧЕК!