Менеджер по работе с клиентами

Имя

Галина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

12 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (27 августа 1982)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2021 — апрель 2022   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО ПК РПЦ

Обязанности

Продажа улуг по ремонту специализированной строительной и коммунальной техники, ремонту и изготовлению гидроцилиндров. Поиск и привлечение новых клиентов, поддержание текущей базы, работа с ушедшими клиентами, подготовка коммерческих предложений, согласование договоров, взаимодействие с другими отделами. Работа в CRM системе.

Период работы

январь 2019 — сентябрь 2021   (2 года 9 месяцев)

Должность

Частный риэлтор

Обязанности

Оформление и продажа (покупка, аренда) жилых и объектов недвижимости. Привлечение клиентов (размещение рекламы на различных ресурсах).Работа с клиентами - консультирование, переписка, ведение переговоров, представление интересов клиентов, взаимодействие с клиентами на всех этапах работы. Работа по запросам клиентов: подбор необходимого объекта для клиента, поиск покупателя на имеющийся объект недвижимости. Организация и проведение показов и просмотров объектов недвижимости. Оформление и сбор необходимого комплекта документов. Заключение договоров с клиентами. Подготовка и проведение сделок.

Период работы

март 2018 — январь 2019   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам недвижимости

Компания

Ареал-Риэлт

Обязанности

Проведение переговоров с клиентами, заключение договоров, консультирование клиентов по вопросам купли-продажи недвижимости, мониторинг рынка, организация показов/просмотров объектов, подготовка документации, сопровождение клиентов на всех этапах сделки.

Период работы

май 2017 — декабрь 2017   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Онлайн Медиа-Сервис

Обязанности

Холодные звонки; поиск потенциальных клиентов; презентация справочно-правовых систем по телефону; рассылка коммерческих предложений; выставление счетов; ведение переговоров с клиентами; составление Договоров.

Период работы

январь 2015 — январь 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами / кредитный брокер

Обязанности

Холодные звонки; привлечение клиентов, ведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами; консультирование клиентов по программам кредитования; подбор оптимальной программы кредитования, первичный андеррайтинг потенциальных заемщиков; формирование, анализ и проверка пакетов документов по заемщику и предмету залога; расширение сети банков - партнеров и актуализация текущих условий кредитования.

Период работы

апрель 2008 — январь 2015   (6 лет 10 месяцев)

Должность

Начальник отдела аренды недвижимости

Компания

Мэйджик хоум

Обязанности

Управление коллективом 10-15 человек, организация работы отдела с нуля: участие в найме и адаптации сотрудников, проведение собеседований, обучение сотрудников, контроль работы, планирование, распределение информации внутри отдела, постановка целей и задач. Выполнение плановых показаний отдела, размещение рекламы, привлечение клиентов, отчетность перед руководителем Компании. Разрешение конфликтных (спорных) ситуаций.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Воронежский промышленно-гуманитарный колледж

Специальность

Коммерсант

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Секретарь-делопроизводитель, оператор ПК

Навыки и умения

Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, грамотная речь, умение работать с людьми, ориентация на результат, уверенный пользователь ПК, управленческие навыки, подбор персонала, обучение персонала, управление персоналом, организаторские навыки, деловое общение, ведение переговоров, поиск и привлечение клиентов, прием и распределение телефонных звонков, консультирование клиентов по телефону, оценка потребностей клиентов, составление договоров, работа в команде, поддержка работы офиса, клиентоориентированность, сопровождение клиентов, сопровождение сделок, заключение договоров, урегулирование конфликтов.