Инженер технической поддержки

Резюме 2709052   ·   9 декабря 2022, 15:13

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Люберцы

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

47 лет   (6 июня 1977)


Опыт работы


Период работы

июнь 2021 — ноябрь 2022   (1 год 6 месяцев)

Должность

Системный администратор

Компания

OOO "Ария Глобал"

Обязанности

Обеспечение работоспособности и поддержка структуры серверов домена, рабочих мест пользователей, сети предприятия, структуры печати.

Материально-техническое обеспечение IT структуры, поддержка пользователей.


Период работы

сентябрь 2016 — июнь 2021   (4 года 10 месяцев)

Должность

Самозанятый

Обязанности

Все виды работ в IT сфере, для частных лиц и малого бизнеса.

Трудоустройство носит временный характер, баз официального оформления. По причине восстановления после травмы, перенесенной в 2016 году и семейным обстоятельствам.


Период работы

июнь 2016 — сентябрь 2016   (4 месяца)

Должность

Системный администратор

Компания

ГБУ "Жилищник Жулебино района Выхино - Жулебино

Обязанности

- Обслуживание и настройка рабочих мест и офисной техники


Период работы

июнь 2014 — январь 2016   (1 год 8 месяцев)

Должность

Ведущий инженер

Компания

Московский вертолетный завод им. М.Л. Миля

Обязанности

Разработка и внедрение на предприятии системы учета IT активов.

- Разработка и внедрение на предприятии сервиса учета активов.

- Автоматизация ведения жизненного цикла активов на предприятии. (ALM).

- Инвентаризация IT активов предприятия.


Период работы

ноябрь 2013 — декабрь 2013   (2 месяца)

Должность

Заместитель генерального директора

Компания

ООО "ГлавПроект"

Обязанности

Организация и управление небольшим предприятием с коллективом в 30 человек. Профиль предприятия - металлообработка, строительство, изготовление бронеконструкций, кассовых узлов, депозитариев, металлических дверей высокого класса защиты. Выполнял широкий спектр задач от процессов материально-технического обеспечения, организации процессов производства до продвижения продуктов производства на рынке.


Период работы

сентябрь 2012 — июнь 2013   (10 месяцев)

Должность

Начальник отдела эксплуатации вычислительной и офисной техники службы информационных технологий и связи

Компания

Московский вертолетный завод им. М.Л. Миля

Обязанности

Начальник отдела состоящего из 4 секторов:

- Тех. поддержки вычислительной техники.

Обеспечение работы вычислительной техники на рабочих местах. Построение структуры классификации и стандартизации рабочих мест (сточки зрения IT) на предприятии, анализ достаточности вычислительной мощности на рабочих местах. Замена, модернизация вычислительной техники. Автоматизация сопровождения рабочих мест по настройке ОС и ПО на базе MS SCCM 2012.

- Тех. поддержки офисной техники.

Поддержка, модернизация, разработка сетевой структуры, структуры печати ОКБ.

- Материально-техническое обеспечение.

- Организация материально технического снабжения секторов отдела расходными материалами и комплектующими. Финансово-экономическое обоснование расходов сектора, статистическая отчетность.

- Служба "Service Desk"

Оперативная поддержка пользователей.


Период работы

ноябрь 2011 — сентябрь 2012   (11 месяцев)

Должность

Начальник группы поддержки пользователей "Service Desk" службы информационных технологий и связи

Компания

Московский вертолетный завод им. М.Л. Миля

Обязанности

Организация и внедрение на предприятии с нуля оперативной службы поддержки пользователей. Разработка и внедрения службы регистрации заявок пользователей, структуры и процессов исполнения заявок по принципу ITIL 3. Внедрение велось на базе LANDesk Service Desk.


Период работы

январь 2010 — ноябрь 2011   (1 год 11 месяцев)

Должность

Инженер сектора стандартизации и унификации процессов IT управления технической поддержки

Компания

Сбербанк России

Обязанности

- Разработка стандартов настройки ПК рабочих мест.

- Разработка структуры развертывания операционных систем и прикладных программ на ПК различного уровня на базе MS SCCM 2012.

- Сопровождение и поддержка рабочих мест в структуре Сбербанка России (Москва).


Период работы

октябрь 2006 — январь 2010   (3 года 4 месяца)

Должность

Инженер отдела информатики Мещанского отделения Сбербанка России

Компания

Сбербанк России

Обязанности

- Техническая поддержка пользователей.

- Замена и настройка ПК.

- Поддержка сетевой инфраструктуры.

- Администрирование серверов, Active Directory.

- Автоматизация настройка ПО на базе MS SMS 2003, SCCM 2012.


Период работы

март 2006 — октябрь 2006   (8 месяцев)

Должность

Системный администратор

Компания

ООО "РЕСТОРАН "ОН ЛАЙН"

Обязанности

- Настройка и запуск IT структуры ресторанов, отелей.

- Поддержка нескольких IT структур.

- Организация отдела настройки сопровождения IT структур ресторанного бизнеса.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Ивановский государственный химико-технологический университет.

Специальность

Инженер по автоматизации технологических процессов и производств


Дополнительная информация


Водительские права

Категории B, C

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

2012 - Desktop Management with LANDesk Management Suite 9.0

2010 - Курс "Настройка сетевой инфраструктуры Windows Server 2008 и устранение неполадок"

2010 - Курс "Конфигурирование, управление и обслуживание серверов Windows Server 2008"

2009 - Managing Microsoft System Management Server 2003

2007 - Планирование, внедрение и поддержка инфраструктуры Службы каталогов Microsoft Windows Server 2003

Навыки и умения

Знание комплектующих ПК. Подборка компонентов и сборка с учетом назначения как отдельно взятого компьютера, так и локальной сети предприятия Блочный ремонт, тестирование выявление неисправностей. Имеется опыт планирования запуска компьютерных систем "с нуля", настройки выхода в Internet, защита, удаленный доступ. Знание ОС линейки Windows в том числе серверных версий, установка, запуск, как на уровне рабочих групп, так и на уровне доменной структуры (Обслуживание Active Directory). Установка и настройка и обслуживание антивирусных программ, MS Office, программ резервирования данных, продуктов Adobe и прочего пользовательского ПО. Навыки сопровождение и обслуживания больших доменных групп пользователей.Настройка, Srver 2008, SCCM. Развертывание и сопровождение структуры удаленного администрирования и сопровождения рабочих мест, установки пользовательского ПО (Software Deployment) и заливки ОС (Operation System Deployment) на базе MS SCCM и LANDesk Management Suite 9.0. Внедрение и сопровождение службы "Service Desk" на базе LANDesk Service Desk. Опыт внедрения на предприятии учета активов (ALM).

Опыт руководителя небольшой компании в сфере производства и металлообработки.


Инженер-механик

от 55 000 руб.

Люберцы

Начинающий Специалист

договорная

Люберцы

Офис-менеджер

от 27 000 руб.

Люберцы

Водитель

договорная

Люберцы

Логист, диспетчер, слесарь, водитель на личном автотранспорте

от 50 000 руб.

Люберцы

Офис менеджер

от 45 000 руб.

Люберцы

Разнорабочий, мед брат

от 15 000 руб.

Люберцы

Технолог

от 45 000 руб.

Люберцы

Мерчендайзер

от 35 000 руб.

Люберцы

Уборщица/уборщик в день или ночь Фитнес Клуб

договорная

Люберцы