Продажа мебели, консультирование клиентов, работа на кассе, ведение документооборота.
Период работы
апрель 2013 — май 2015 (2 года 2 месяца)
Должность
Администратор ресторана
Компания
ИП Мурадян М.А. ресторан "Эдем"
Обязанности
Организация работы рядовых сотрудников ресторана, обеспечение благоприятной атмосферы для гостей, поддержание высокого уровня качества продукции и карьерного роста персонала, максимальное увеличение продаж, прибыли и производительности ресторана.
Строгое соблюдение стандартов компании для удовлетворения потребностей гостей, контроль качества и скорости обслуживания.
Обеспечение соблюдения технологических процессов производства.
Период работы
август 2012 — февраль 2013 (7 месяцев)
Должность
Таможенный декларант
Компания
ООО Солдек
Обязанности
Подготовка полного пакета документов для таможенного оформления грузов;
Оформление деклараций и передача их на таможенный пост;
Ответы на запросы таможни, общение с поставщиками для согласования кодирования товаров;
Расчет платежей и пошлин, своевременная корректировка данных;
Мониторинг таможенных правил и законодательства, а также документации, касающейся таможенного оформления грузов в компании;
Период работы
август 2010 — август 2011 (1 год 1 месяц)
Должность
Администратор салона красоты
Компания
ООО Стрелец
Обязанности
Встреча клиентов, запись, напоминание, организация ожидания (чай, кофе).
Активное общение с клиентами по телефону и в салоне. Так же консультация по услугам салона. Холодные звонки клиентам салона
Ведение документации салона в ручную, а так же в программе салона красоты.
Прием денежных средств, выполнение обязанностей кассира.
Заполнение бухгалтерских и кассовых документов.
Работа с оргтехникой (ПК, 1C, Word, Excel, ксерокс).
Организация рабочего процесса персонала.
Инвентаризация, контроль и закупка товаров для полноценной работы.
Устранение конфликтных ситуаций.
Подбор персонала, планирование и организация обучения персонала.
Подбор косметических средств, продажи, контроль продаж.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1994 год
Учебное заведение
Лесопромышленный техникум
Специальность
Техник-технолог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Немецкий (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Медицинская книжка, управление персоналом, продажа услуг, ведение клиентской базы, организация работы салона, MS Office Excel, консультирование клиентов, уверенный пользователь ПК, ведение переговоров, MS Office Word, работа на кассе, интернет, подбор персонала, прием входящих звонков, ведение документооборота