Встреча клиентов, запись, напоминание, организация ожидания (чай, кофе). Активное общение с клиентами по телефону и в салоне. Так же консультация по услугам салона. Холодные звонки клиентам салона Ведение документации салона в ручную, а так же в программе салона красоты. Прием денежных средств, выполнение обязанностей кассира. Заполнение бухгалтерских и кассовых документов. Работа с оргтехникой (ПК, 1C, Word, Excel, ксерокс). Организация рабочего процесса персонала. Инвентаризация, контроль и закупка товаров для полноценной работы. Устранение конфликтных ситуаций. Подбор персонала, планирование и организация обучения персонала. Подбор косметических средств, продажи, контроль продаж. |