Администратор, секретарь, оператор кол-центра

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

13 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (12 октября 1975)

Опыт работы

Период работы

февраль 2013 — октябрь 2017   (4 года 9 месяцев)

Должность

Оператор по обработке заявок отдела логистики

Компания

Акционерное общество "Елатомский приборный завод"

Обязанности

-Работа с Транспортными Компаниями

-Расчет доставки габаритных/негабаритных грузов, оптимизация затрат на перевозки

-Подготовка первичных документов к отгрузке

-Прием и распечатка заявок от клиента, поступившие, в том числе, по электронной почте

-Заведение счетов, накладных, счетов-фактур на оплату в программе "Еламед" на базе 1С

-Раскладка накладных в соответствие с маршрутами по доставке продукции клиентам

-Передача документов на склад.

-Внесение в базу данных покупателей

-Внесение в базу данных сведений о заказах покупателей

-Ведение учета отгрузки покупателям

-Отчеты по запросу руководства

-Работа с договорами

-Ведение документооборота, отчетность

-Входящие и исходящие звонки

Период работы

сентябрь 2008 — февраль 2013   (4 года 6 месяцев)

Должность

Оператор отдела логистики

Компания

Акционерное общество "Елатомский приборный завод"

Обязанности

-Учет документации (счета, договора с покупателями)

-Хранение документов

-Работа с архивом

-Своевременная передача документов между структурными подразделениями организации и конкретными исполнителями

Период работы

сентябрь 2004 — август 2008   (4 года)

Должность

Секретарь-референт в отделе аренды

Компания

Общество с ограниченной ответственностью "Надежный кров" г.Москва

Обязанности

-Работа по сбору и распространению информации среди сотрудников

-Работа на мини-АТС

-Оформление, хранение, систематизации документов,

-Выполнение поручений руководства

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Клепиковский технологический техникум

Специальность

Швейное производство, техник-технолог швейного производства

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Касимовский индустриальный техникум по учебному плану подготовки бухгалтеров,

Касимовский индустриальный техникум по учебному плану по специальности продавец

Навыки и умения

Транспортная логистика

Оптимизация логистических процессов

Первичная обработка документации

Обработка входящей корреспонденции

Работа с базами данных

Оформление заказов

Контроль отгрузки и доставки товара

Документооборот

Организация движения и учета документов

Консультирование клиентов по телефону

Работа с большим объемом информации

Работа в команде

Поиск информации в интернете

Исходящие звонки

Входящие звонки

Прием и распределение телефонных звонков

Мини-АТС

программа "Еламед" на базе1С:

MS Outlook

Internet

Работа с оргтехникой

Сканер

Факс

Word

Excel

Skype

ICQ