Организация работы салона красоты с нуля; Организация работы вспомогательных служб (уборка, технические службы); Заказ оборудования, расходных и косметических материалов для салона, работа с поставщиками; Контроль расхода косметических средств в салоне; Подбор персонала (проведение собеседований, наставничество, проведение тренингов с персоналом); Организация работы персонала (в подчинении 10 человек) Ведение отчетной документации; Разработка и проведение рекламных акций. Составление отчетности по итогам. Разработка (дизайн) рекламных материалов (визитки, каталоги, брошюры, листовки); Опыт работы с государственными учреждениями; Ведение переговоров; Решение конфликтных ситуаций; Работа с клиентами; Руководство рецепцией; Обеспечение высокого уровня лояльности клиентов; Участие в разработке ценовой политики; Разработка корпоративных стандартов сервиса |