Менеджер

Резюме 3333648   ·   26 сентября 2018, 19:57

Имя

Влада

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 года 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (15 марта 1996)


Опыт работы


Период работы

май 2018 — сентябрь 2018   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с физическими лицами

Компания

Бюро переводов

Обязанности

•Консультирование клиентов по услуге языковых переводов (стоимость, сроки выполнения);

•Расчет заявок и контроль за их исполнением;

• Подготовка документов для нотариального заверения, апостилю, легализации, взаимодействие с нотариусами Москвы;

• Сканирование/копирование/сшивка документов;

•Общение с клиентами по телефону, в офисе компании и электронной почте;

• Работа в CRM, Finereader, Ms Excel, Ms Outlook.

• Отправка и получение корреспонденции, посылок;

• Подготовка документов на подпись руководителя;

• Ведение отчетности;

•Распределение входящих и внутренних звонков;

•Опыт работы с БСО;


Период работы

май 2017 — июль 2017   (3 месяца)

Должность

Кассир-консультант

Компания

Леруа Мерлен.

Обязанности

Обеспечение надежности кассовых операций, качественное обслуживание покупателей;

Обеспечение хорошего обслуживания на пункте возвратов товаров.

Ведение кассовой документации.

Консультирование покупателей.

Ответственность за рабочую зону.


Период работы

ноябрь 2015 — май 2017   (1 год 7 месяцев)

Должность

Старший кассир

Компания

Decathlon

Обязанности

Прием, учет, выдача, хранение денежных средств.

Проведение инкассации.

Контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей.

Контроль за бесперебойной работой торгового оборудования.

Осуществление обмена и возврата товаров от покупателей.

Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг и ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии товаров.

Обучение персонала, проведение тренингов.

Работа с персоналом мотивация сотрудников для эффективной работы.

Составление рабочего графика.

Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

Ведение документации.

Прием и распределение телефонных звонков.

Контроль оборота и заказ товара.

Обеспечение высокого уровня обслуживания.


Период работы

апрель 2014 — ноябрь 2015   (1 год 8 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Decathlon

Обязанности

Участие в инвентаризации.

Консультирование покупателей,

Прием и выкладка.

Заказ товара.

Ответственность за рабочую зону.

Контроль оборота и заказ товара.

Планирование продаж.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2018 год

Учебное заведение

МТИ

Специальность

Менеджер по туризму


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Итальянский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

"Мастер - визажист" - 2017г.

Навыки и умения

•MS Office Ecxel, Word, Outlook, FineReader, CRM

• Грамотное планирование;

• Управленческие навыки;

• Бухгалтерская отчетность;

• Пользователь ПК;

•Деловая переписка;

•Кассовые операции;

•Работа с большим объемом информации;

•Обучение персонала.


Сотрудник склада

от 35 000 руб.

Люберцы

Учитель

от 50 000 руб.

Люберцы

Разнорабочих

от 40 000 руб.

Люберцы

Домашний персонал

от 30 000 руб.

Люберцы

Помощник менеджера

от 40 000 руб.

Люберцы

Продавец-Консультант

от 45 000 руб.

Люберцы

Инженер по снабжению/Специалист по закупкам/Руководитель группы транспорта

от 70 000 руб.

Люберцы

Комплектовщик

от 30 000 руб.

Люберцы

Логист (Диспетчер)

договорная

Люберцы

Промоутер

договорная

Люберцы