Администратор, ресешн, оператор call-центра

Резюме 3412755   ·   20 января 2018, 19:19

Имя

Валентина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (17 декабря 1987)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2016 — по настоящее время   (8 лет 3 месяца)

Должность

Телемаркетолог

Компания

ООО Комус Р2

Обязанности

Прием входящих звонков. консультирование клиентов по ассортименту, помощь в оформлении заказов, регистрация клиента в базе данных, исходящие звонки. прием заказов по телефону.хорошие показатели по выполнению плана


Период работы

октябрь 2014 — сентябрь 2016   (2 года)

Должность

Консультант по банковским продуктам

Компания

Сбербанк России

Обязанности

Консультирование клиентов по услугам банка, помощь в осуществлении оплаты услуг на терминалах. встреча клиентов и выявление потребностей. распределение по отделам к специалистам.продажа банковских продуктов и помощь в их подключении на УС, и через интернет. заполнение базы данных отчета продаж. проверка банкоматов на скриминг


Период работы

октябрь 2012 — май 2014   (1 год 8 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "ФастФешн" Тц Рубин маг-н Zolla

Обязанности

Работа в торговом зале. поддержание порядка и чистоты на рабочем месте. вывеска и выкладка товара в зал. подсортировка товаров по размерам. помощь в выборе товара клиентам, переоценка товара. небольшой опыт работы с кассой


Период работы

февраль 2012 — апрель 2012   (3 месяца)

Должность

Специалист

Компания

Анкор, Тверь

Обязанности

Подработка. временный проект. специалист по обработке полисов стахования Осаго, перенесение с бумажного в электронный вид


Период работы

сентябрь 2011 — январь 2012   (5 месяцев)

Должность

Консультант проекта ИВ Роше

Компания

Телеперформанс.Тверь

Обязанности

Оператор входящей линии. первый месяц работы выполнение таргетов установленных в организации и получение подарка от компании продукции ИВ Роше, прием звонков, обработка данных и консультирование клиентов по продукции компании по телефону, исходящие звонки


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

РГГУ

Специальность

Менеджер ГМУ


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прохождение курса теоретического и производственного обучения в учебном центре департамента федеральной госслужбы занятости населения по Тверской области в 2005г, специальность- повар-кондитер

Навыки и умения

Получение навыков и знаний техники произ-ва и использования их на практике


Юрист

от 70 000 руб.

Люберцы

Комплектовщик

от 25 000 руб.

Люберцы

Администратор

договорная

Люберцы

Уборщик

от 40 000 руб.

Люберцы

Любая

договорная

Люберцы

Младший воспитатель, воспитатель

от 20 000 руб.

Люберцы

Продавец кассир

от 50 000 руб.

Люберцы

Служба по контракту

от 80 000 руб.

Люберцы

Кассир, Кредитный специалист

от 45 000 руб.

Люберцы

Водитель категория С з/п 110-130тр

договорная

Люберцы