Поддержка пользователей: - 150 АРM; - Операционная система АРМ пользователей MS Windows 7; - Консультации на месте или телефону по работе ПО, решение неисправностей и дальнейшие инструкции о заявленной неисправности; Ремонт ПК пользователей: - Диагностика, выявление неисправностей, замена комплектующих, профилактические работы; Восстановление данных: - Восстановление с съемных носителей, карт памяти, фотоаппаратов, компьютеров, ноутбуков; Монтаж СКС: - Работы от серверного помещения до рабочего места пользователя; - Монтаж кабелей в розетки; - Коммутация проводов. Проведение мероприятий: - Тестирование пользователей; - Подготовка техники для тестирования; - Настройка техники для единой передаче информации о завершении тестирования; Работа с документацией. Администрирование IP-телефонии на базе ATC Eltex 200: - Создание и настройка новых пользователей; - Распределение пользователей по группам, в зависимости от отделов; - Изменение номеров пользователей; - Настройка телефонных аппаратов; - Решение заявок связанных с телефонией; Знания по работе с КриптоПро: - Копирование ключей; - Установка ключей пользователей; - Настройка путей сертификации; - Проверка актуальности ключей. |