Взаимодействие с производством, складом, салонами, поставщиками материалов. Общение с Клиентом по всем вопросам, начиная с готовности заказа и до подписания акта-приемки. Непосредственное участие в устранении конфликтных ситуаций (Клиент-фабрика).Работа с претензиями.Организация доставки (Клиент-документы-водитель-погрузка-разгрузка), сборки мебели (Клиент-сборщики). Ведение документации по отгрузке товара и его сборки.
Период работы
февраль 2012 — июль 2017 (5 лет 6 месяцев)
Должность
Логист, помощник бухгалтера
Компания
ООО "ТК "ЛОГИСТИК ГРУПП"
Обязанности
-Работа с привлеченным транспортом - Москва/МО, РФ:
-Работа в АТИ
- Постановка машин на рейсы/закрытие заявок
- Поиск загрузок для собственного транспорта
- Инструктаж водителей об условиях и особенностях перевозок на маршрутах
- Поиск новых перевозчиков, развитие новых направлений перевозок
- Оперативная отчетность по движению автотранспорта
- Контроль и учет выполненных перевозок, оплат
-Ведение переговоров с поставщиками
- Ведение документооборота
- Взаимодействие с клиентами (без поиска), урегулирование сложных ситуаций
- Ведение документооборота (в т.ч. в 1С: счет, счет-фактура, акт, банк онлайн,
выписки, акт сверки и т.д.); работа с заявками и претензиями, контроль дебиторской задолженности, влияние на ускорение процессов оплаты счетов контрагентами (ведение переговоров с должниками)
Период работы
январь 2003 — январь 2012 (9 лет 1 месяц)
Должность
Помощник руководителя с функциями офис-менеджера
Компания
ООО "Акис Пром"
Обязанности
Выполнение поручений руководителя, осуществление контроля за порядком и дисциплиной в офисе, обеспечение офиса канцелярией, хозяйственными товарами, операции с оргтехникой, контроль за работой обслуживающего персонала, работа с корреспонденцией (регистрация, учет, своевременная отправка писем, документации), взаимодействие с почтовыми и курьерскими службами (координация работы курьеров), работа с входящими/исходящими звонками, работа с мини-АТС, ведение электронной переписки. Планирование, организация встреч, прием посетителей, заключение Договоров;
Работа с Клиентами по продаже продукции, прием заказа от Клиента, ведение переговоров, выставление документов, взаимодействие со складом, отслеживание оплаты, обмен оригиналами документов, отслеживание доставки продукции до Клиента, участие в выставках.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1996 год
Учебное заведение
Луганский государственный педагогический институт им. Т.Г.Шевченко
Специальность
Учитель начальных классов
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Апрель 2005.г. учебный центр "Гераклит" по курсу "Секретарь-референт" г.Москва.
Март 2007 г. Высшая школа экономики и сервиса по специальности "Бухгалтер предприятия со знанием ПО "1С" Бухгалтерия (7.7)" г. Москва.
Навыки и умения
Качественное ежедневное выполнение обязанностей.
Ответственный и добросовестный подход к административно-хозяйственному обеспечению жизнедеятельности офиса.
Уверенный пользователь компьютера (пакет программ MS Office, электронная почта, Интернет) и оргтехники (мини атс, факс, принтер, ксерокс, сканер)
Навыки работы в 1С 8.2, 8.3 (первичная бухгалтерия, акты сверок, банк-онлайн)
Обо мне
О себе:
Способность к обучению и получению новых знаний, ответственность, грамотная устная и письменная речь, соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, порядочность, исполнительность, доброжелательность, пунктуальность, тактичность, коммуникабельность, соблюдение дистанции в деловых взаимоотношениях, практичность, целеустремленность, умение ладить с людьми, знание делового этикета, аккуратность, любовь к порядку, внимание к мелочам, умение самостоятельно принимать решения, желание работать.