Ведущий специалист по работе с клиентами

Резюме 3568125   ·   18 июня 2018, 08:47

Имя

Дарья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (8 марта 1988)


Опыт работы


Период работы

июнь 2017 — май 2018   (1 год)

Должность

Ведущий специалист

Компания

ООО Русоценка

Обязанности

-прием заявок для проведения независимой экспертизы от страховых компаний, частных клиентах

-ведение базы данных

-развитие регионального представительствапоиск партнеров в регионах РФ

-контроль и качество проведенных осмотров (Москва, МО, Регионы)

- ведение деловой переписки

-заключение договоров

-организация обмена документами

-ведение отчетности

-распределение экспертов

-сбор представленных материалов

- проверка правильности заполнения материалов

-контроль оплаты счетов

-оперативное решение возникающих вопросов


Период работы

июль 2011 — май 2017   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Специалист урегулирования убытков

Компания

СПАО РЕСО ГАРАНТИЯ

Обязанности

Первичные и вторичные консультации клиентов по страховым случаям.

Проверка документов по выплатным делам.

Прием документов у Клиентов Компании по урегулированию убытков по автострахованию (ОСАГО, ПВУ, КАСКО)

Ввод претензий в корпоративную базу данных.

Организация и контроль работы

Обучение новых специалистов

Урегулирование конфликтных ситуаций


Период работы

октябрь 2010 — июнь 2011   (9 месяцев)

Должность

Специалист администрирования лизинговых сделок

Компания

ООО ФБ лизинг

Обязанности

Документальное оформление сделок лизинга (договора лизинга, поставки, служебная переписка, доверенности).

Ввод данных в систему CRM.

Организация выдачи автомобиля клиенту.

Ведение электронных баз данных по заключенным договорам (1C, Excel)

Подготовка лизинговых предложений.

Отслеживание текущего статуса лизинговой сделки.

Отправка документов клиентам и поставщикам, получение документов от клиентов и поставщиков.


Период работы

апрель 2009 — август 2010   (1 год 5 месяцев)

Должность

Ассистент службы сервиса

Компания

ООО алд автомотив

Обязанности

Работа в программе Реестр;

Проведение счетов в программе;

Составление ежедневных отчетов о проделанной работе;

Сверка документов;

Проведение ежемесячных счетов на закрытие;

Деловая переписка с поставщиками;

Контроль оплаты счетов;


Период работы

август 2007 — март 2009   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО рипл

Обязанности

Исследование рынка продукции и конкурентов

Составление договоров

Контроль проведенной сделки

Общение с клиентами

Деловая переписка

Ведение документации

Проведение ежемесячных отчетов

Работа с БД

Участие в выставках


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

РОС НОУ

Специальность

Правовые основы и экономика здравоохранения, менеджмент организации


Образование

Среднее специальное

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Московский медицинский колледж

Специальность

Сестринское дело


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Практический курс бухгалтерского учета

НОУ Учебный цент "АНЕЛИЯ", 2007 диплом

Навыки и умения

Коммуникабельна, исполнительна, быстро обучаема,

внимательна, к стрессам устойчива, дисциплинированна.

Умению работать в команде.

Имею профессиональные навыки общения с клиентами, составления договоров,

работы с документацией и клиентскими базами.

Уверенный пользователь Microsoft office, Internet.

Водительское удостоверение "В".

Заграничный паспорт.

Личный автомобиль.


Врач кардиолог

договорная

Люберцы

Помощник бухгалтера

от 40 000 руб.

Люберцы

Бухгалтер, главный бухгалтер

от 30 000 руб.

Люберцы

Помощник юриста

договорная

Люберцы

Администратор

от 50 000 руб.

Люберцы

Водитель

от 40 000 руб.

Люберцы

Продавец в киоск печатной продукции

договорная

Люберцы

Грузчик

договорная

Люберцы

Домработница с прож

от 70 000 руб.

Люберцы

Преподаватель колледжа по специальности Народное художественное творчество (театральное творчество)

от 50 000 руб.

Люберцы