Старший менеджер по работе со страховыми компаниями
Компания
ООО ИЛАРАВТО
Обязанности
- опыт организации работ при выполнении кузовного ремонта согласно требований нормативных документов: коммерческое предложение, нормирование, договор, своевременное обеспечение и входной контроль ЗЧ и РМ, контроль качества, подготовка пакета документов, составление смет восстановительного ремонта, работа с AUDATEX;
- опыт взаимодействия со страховыми компаниями;
- опыт привлечения потенциальных клиентов, расширения номенклатуры услуг сервиса, предоставления гибких индивидуальных условий;
- опыт организации взаимодействия с отраслевыми смежными компаниями, поставщиками ЗЧ, организациями надзора;
- опыт выполнения бюджета, контроля и оптимизации издержек;
- опыт проведения переговоров, заключения договоров и контроля их исполнения;
- опыт разработки руководящей документации, технических заданий и нормативов;
- опыт управления бригадами, службами сервиса, МТО, складом;
- опыт эксплуатации инженерных систем, автомобильной и специальной техники, средств обслуживания и ремонта; - уверенный пользователь программами автоматизации управленческих операций;
- навыки описания, выстраивания и анализа бизнес-процессов;
- опыт организации претензионной работы, разрешения конфликтных ситуаций;
- опыт управления персоналом, оптимизации состава и графика работы рабочих бригад, подбора кадров, обучения и мотивации.
Период работы
февраль 2008 — май 2009 (1 год 4 месяца)
Должность
Заведующий складом
Компания
ООО "НПО Интерэлектромонтаж"
Обязанности
- Руководство работой складской и транспортной служб, организация приема, размещения, учета и выдачи ТМЦ, формирование маршрутов и доставка грузов. Ведение документации, управление персоналом.
Период работы
февраль 2008 — ноябрь 2008 (10 месяцев)
Должность
Менеджер отдела логистики, менеджер по отгрузке транспортных средств
Компания
ООО "МАН Автомобили России"
Обязанности
- приемка, размещение и выдача транспортных средств, контроль пакта документов и комплектности автомобилей, оборудования и запасных частей, соблюдение порядка операций;
- организация сохранности автомобилей, оборудования и запасных частей;
- организация и контроль качества проведения технического обслуживания, выполнения необходимых ремонтно-восстановительных работ;
- сопровождение сделок по продаже автотехники, работа с покупателями;
- ведение документооборота, отчетность, организация материального отчета;
- организация взаимодействия отдела и сервисных станций компании
Период работы
ноябрь 2005 — февраль 2008 (2 года 4 месяца)
Должность
Инкассатор управления инкассации
Компания
ОАО "Мастер-Банк"
Обязанности
- Сбор денежных средств и организация их сохранности, документирование операций, контроль безопасности, руководство охранниками.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2007 год
Учебное заведение
Московский государственный агроинженерный университет имени В. П Горячкина
Специальность
Инженер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категории A, B
Командировки
Готов к командировкам
Навыки и умения
Оптимизация бизнес-процессов, Управленческие навыки, Претензионная работа, Урегулирование конфликтов, Управление отношениями с клиентами, Контроль качества, Контроль исполнения решений, Автоматизация процессов управления персоналом, Претенциозная работа, Расстановка приоритетов, Ведение переговоров, Деловая переписка, Заключение договоров, Пользователь ПК Деловое общение, Работа в команде, Ориентация на результат