Специалист по приему и обработка экстренных вызовов
Компания
Муниципальное казенное учреждение "Единая дежурно-диспетчерская служба Лыткарино"
Обязанности
Прием и обработка экстренных вызовов по единому номеру "112"; опрос заявителей; оповещение экстренных служб; оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности; работать с коммуникационным оборудованием, общесистемным и специальным программным обеспечением, в том числе с текстовыми редакторами, редакторами таблиц, геоинформационными системами мониторинга транспортных средств на основе ГЛОНАСС; организовывать сбор и обработку оперативной информации о фактах или угрозе возникновения ЧС, АС, происшествий и ходе проведения их ликвидации; использовать психологическое сопровождение позвонившего абонента; безошибочно набирать на клавиатуре текст со скоростью не менее 120 символов в минуту.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2018 год
Учебное заведение
Российский государственный университет туризма и сервиса
Специальность
Менеджмент (бакалавр)
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Обо мне
1. 15 декабря 2016г получила Грамоту за профессионализм, ответственность при выполнении должностных обязанностей и эффективную работу в системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" Московской области.
От Начальника государственного казенного учреждения Московской области "Центр вызова экстренных оперативных служб по единому номер "112" Близнюк А.Д.
2. В 2017 г. получила Благодарность от директора МКУ "ЕДДС Лыткарино" за высокий профессионализм, добросовестное отношение к службе обязанностям.
Личные качества: ответственность, вежливость, дисциплинированность; дружелюбие; порядочность; пунктуальность; способность быстро принимать решения; стрессоустойчивость; умение ладить с коллективом.