Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5564306   ·   9 мая 2023, 06:41

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (30 июля 1980)


Опыт работы


Период работы

февраль 2023 — по настоящее время   (1 год 8 месяцев)

Должность

Руководитель IT проекта - Начальник подгруппы

Компания

ООО "Домодедово Интегрейшн"

Обязанности

Заполнение проекта карточки согласования;

Выполнение этапа в плане-графике IT проекта;

Ведение Daily Meeting в ZOOM; Размещение и согласование протокола Daily Meeting;

Планирование регулярных совещаний в ZOOM;

Размещение и согласование документа о начале реализации IT проекта;

Выпуск заявки на изменение параметров IT проекта;

Обследование результатов работ команды;

Организация встречи и проведение эскалаций;

Оформление и согласование Приказа о завершении IT проекта;

Сопровождение малых IT проектов, управление командой: Архитектор, Бизнес-аналитик, Разработчики, Тестировщики.


Период работы

сентябрь 2007 — сентябрь 2019   (12 лет 1 месяц)

Должность

Начальник подгруппы Специального делопроизводства

Компания

ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО КОМПАНИИ "ЭРПОРТ МЕНЕДЖМЕНТ КОМПАНИ ЛИМИТЕД"

Обязанности

Основные задачи:

•Регистрация и учет движения документов с использованием технологии штрих-кодирования

•Организация текущего хранения документов

•Ведение реестра документов, архива

•Контроль сроков рассмотрения и исполнения документов

•Подписание документов с выездами в международные командировки

•Взаимодействие с нотариусом по заверению документов

•Мониторинг работы системы документооборота, принятие решения о корректирующих действиях

•Проведение инвентаризации, проверки хранения документов на соответствие регламенту

•Обеспечение курьерской отправки корреспонденции, в том числе международной

•Поиск подрядчиков, рассмотрение коммерческих предложений

•Проведение торгов (редукциона), выбор оптимального варианта

•Заключение договоров с контрагентами

•Организация совещаний, ведение протоколов, фиксирующих результат встреч, заседаний, переговоров

•Разработка номенклатуры дел организации

•Деловая переписка со смежными подразделениями

•Разработка Инструкции по делопроизводству, классификатора видов документов

•Оперативное решение нестандартных ситуаций

•Проведение собеседований, подбор сотрудников

Ключевые результаты:

•Обеспечила достижение целевых показателей по KPI

•Сформировала продуктивную команду

•В 2007 году была награждена грамотой как "Лучший по профессии" Специалист по регистрации бухгалтерской документации"

•В 2018 году удостоена Благодарности за плодотворный труд, высокое профессиональное мастерство и большой личный вклад в развитие Предприятия "Эрпорт Менеджмент Компани Лимитед" ПК в РФ Московского Аэропорта "Домодедово"ния


Период работы

июль 2003 — август 2007   (4 года 2 месяца)

Должность

Специалист по регистрации бухгалтерской документации

Компания

ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО КОМПАНИИ "ЭРПОРТ МЕНЕДЖМЕНТ КОМПАНИ ЛИМИТЕД"

Обязанности

Ключевые задачи:

•Первичная обработка бухгалтерских документов: сканирование, регистрация;

•Предоставление доступа к электронным документам;

•Выдача документов по заявкам сотрудников через программу 1С "Учет бумажных документов";

•Взаимодействие с нотариусом по заверению документов по запросам сотрудников


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Гуманитарно-Экологический Институт

Специальность

Менеджер


Образование

Среднее специальное

Окончание

2021 год

Учебное заведение

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования "Институт профессиональных квалификаций" Документационно

Специальность

Специалист по документационному обеспечению организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Повышение квалификации "Делопроизводство в государственных, муниципальных и коммерческих организациях"

Обо мне

Умею наводить порядок в документах и бизнес-процессах, внимательна, не упускаю ни одной детали.

Высокая организованность и способность вести несколько дел одновременно. Четкое соблюдение deadline.


Водитель погрузчика, Штабелерщик

от 50 000 руб.

Люберцы

Водитель

от 60 000 руб.

Люберцы

Любая

от 10 000 руб.

Люберцы

Юрист

от 40 000 руб.

Люберцы

Продавец-консультант

от 30 000 руб.

Люберцы

Офис менеджер

от 45 000 руб.

Люберцы

SEO-специалист / Интернет-маркетолог / Web-мастер

договорная

Люберцы

Продавец-кассир (ТЦ Светофор)

от 40 000 руб.

Люберцы

Продавец-консультант, сборщик заказов

от 45 000 руб.

Люберцы

Охранник

от 80 000 руб.

Люберцы