Анализ рынка транспортно-логистических услуг Привлечение поставщиков транспортных услуг Расчет и согласование тарифов по видам сервиса (АВИА, LTL, FTL) Заключение договоров с поставщиками Контроль выполнения условий со стороны перевозчиков Координация действий и взаимосвязь (включая документооборот) между операционными отделами и всеми его функциями, бухгалтерией. Разработка и внедрение предложений по корректировке тарифов на предоставляемые услуги Совместно с операционными руководителями работа по оценке поставщиков (операционные критерии; коммерческие; финансовые Участие в тендерах (расчет тарифов, бюджетов, подготовка КП, работа с электронными торговыми площадками) Взаимодействие с менеджерами и руководителями компании по подготовке лотов (по специфике и ценообразованию предлагаемой услуги) Подготовка тендерной документации Контроль и техническое сопровождение выигранных тендеров. Претензионная работа. Регистрация и рассмотрение претензий/рекламаций от клиентов, проведение внутреннего расследования, разработка корректирующих мер по устранению причин, повлекших возникновение претензии. Ведение отчета по претензиям. Контроль выполнения непроизводственных показателей работы компании. Обход склада на предмет . Фиксация выявленных нарушений. Ведение отчетности. Назначение ответственных за нарушения, предоставление плана корректирующих действий и дату планируемого исправления нарушений. Проведение тренингов с контролерами по процедуре проверки заказов Проведение тренингов с контролерами по проведению циклической инвентаризации Опыт в организации внутрироссийских перевозок авто (ltl и ftl) и Авиа транспортом. Коммуникация с Авиа агентами. Подготовка и оформление товаросопроводительных документов. |