Руководитель отдела по работе с клиентами

6146661   ·   14 апреля 2025, 15:56   ·   2 просмотра

Имя

Андрей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 200 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

31 год   (26 сентября 1993)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2022 — ноябрь 2024   (2 года 1 месяц)

Должность

Директор

Компания

ИП Афанасьев Андрей Олегович

Обязанности

Оказание различных услуг для Бизнеса, IT;

Оптовая и розничная торговля;

Торговля на маркетплейсах;

Участие в тендерах;


Период работы

июнь 2024 — сентябрь 2024   (4 месяца)

Должность

Руководитель группы Торговых сетей

Компания

Совкомбанк

Обязанности

Руководитель группы активных продаж

- Организация и управление работы торговых точек прямых продаж;

- Работа с персоналом торговых точек (подбор и обучение сотрудников, мотивация, удержание, учет рабочего времени);

- Обеспечение выполнения плановых показателей, работа с агентской сетью;

- Личные продажи;

- Привлечение агентов к партнерскому соглашению. Работа с ипотечным кредитованием, автокредитом.

Достижения:

Для увеличения доходности на территории был набран персонал с 0 за календарный месяц до 100% (12 человек). Изначально территорию предоставили без сотрудников, работа была проведена очень масштабная в кратчайшие сроки. С командой провел процедуру обучения, адаптации и наставничества. Каждый сотрудник вышел на требуемый результат. С командой разработана и внедрена эффективная система продаж на основе кейсов потребности, за счет чего получилось привлечь более 15 новых партнеров к сотрудничеству за 2 месяца.

Мной разработана и внедрена система адаптации новых сотрудников, что позволило значительно увеличить объемы продаж на 90%

Проводил оценку вовлеченности, формирование планов по улучшению метрик. Ведение системы улучшения продаж за счет вовлеченности персонала, чек листы и КВЦ.


Период работы

апрель 2021 — октябрь 2022   (1 год 7 месяцев)

Должность

Старший эксперт

Компания

Альфа-Банк

Обязанности

- Привлечение юридических лиц.

- Переговоры с первыми лицами компаний;

- Проведение встреч, презентаций;

- Погружение в различные сферы бизнеса;

- Создание длительных и доверительных отношений;

- Развитие бизнеса;

- Многозадачность, работа со всеми продуктами банка;

- Холодные звонки, продажи;

- Заключение сделок


Период работы

декабрь 2020 — октябрь 2022   (1 год 11 месяцев)

Должность

Менеджер по развитию франшизы

Компания

ООО Бьютико

Обязанности

Развитие бизнеса.

Продажа готового бизнеса по франшизе, Бьюти-коворкинг Инди.

Проведение встреч и переговоры по телефону.


Период работы

август 2019 — ноябрь 2020   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам / Эксперт

Компания

ООО Эталон-Гарант

Обязанности

- Переговоры/встречи с первыми лицами компаний (юридические лица/промышленные предприятия);

- Проведение презентаций, продажа услуг;

- Консультирование;

- Полный цикл ведения сделки, долгосрочные отношения;

- Заключение договоров;

- Многозадачность;

- Работа с документами.


Период работы

август 2018 — июль 2019   (1 год)

Должность

Территориальный Менеджер

Компания

ООО Краски

Обязанности

Продажи:

- Проведение встреч, с выездом к клиентам.

- Телефонные переговоры

- Полный цикл ведения клиента

- Проведение презентаций

- Поддержание теплых отношений с клиентами.


Период работы

февраль 2015 — май 2017   (2 года 4 месяца)

Должность

Региональный менеджер

Компания

Группа компаний "Госзаказ"

Обязанности

Тендеры.

Обязанности:

- Привлечение новых клиентов, холодные звонки

- Активные телефонные продажи дорогостоящих комплексных пакетов услуг Компании (маркетинг, тендеры, реклама); промышленным предприятиям России и СНГ

- Ведение деловых переговоров с Директорами различных организаций.

- Проведение презентаций, полное "ведение" клиента.

- Заключение договоров, выставление счетов, отслеживание платежей.

Достижения:

- Регулярное перевыполнение плана.

- Лучший сотрудник месяца, филиала.


Период работы

январь 2013 — январь 2015   (2 года 1 месяц)

Должность

Старший менеджер по продажам

Компания

МегаФон

Обязанности

Обязанности:

Консультирование и Прояснение запроса клиентов

Продажа мобильных телефонов, аудио, видео, фототехники, контрактов операторов сотовой связи и дополнительных услуг.

Получен огромный опыт продаж.

Работа с кассой и ведение документации салона.

Достижения:

- Должность руководителя салона сотовой связи.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Чебоксарский кооперативный институт (филиал) Российского университета кооперации, Чебоксары

Специальность

Факультет: Прикладная информатика (в экономике)


Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Чебоксарский машиностроительный техникум

Специальность

Факультет: Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

"Ораторское искусство. Пришел. Увидел. Победил"

Алина Тер-Акопова

2019

"Homo Boss: Человек управляющий"

Александр Фридман

2019

"Переговоры с монстрами"

Игорь Рызов

2019

Навыки и умения

Холодные продажи

Навыки продаж

Прямые продажи

Консультирование

Проведение презентаций

Заключение договоров

Обо мне

Владение компьютером на продвинутом уровне уровне.

Пройдено масса тренингов.

Имеется большой опыт деловых переговоров, высокий уровень навыка продаж.

Быстро обучаем, многозадачен и стрессоустойчив.

Связаться со мной предпочтительно по WhatsApp


Библиотекарь, педагог-библиотекарь

от 30 000 руб.

Люберцы

Помощник повара

договорная

Люберцы

Бухгалтер по учету

от 60 000 руб.

Люберцы

Работник склада

от 25 000 руб.

Люберцы

Специалист

от 45 000 руб.

Люберцы

Водитель с личным грузовым транспортом

от 80 000 руб.

Люберцы

Экономист

договорная

Люберцы

Дворник

договорная

Люберцы

Производство, продажи

договорная

Люберцы

Фельдшер

от 90 000 руб.

Люберцы