4. Ведение документооборота: СОП, внутренние журналы, контроль сроков, оформление закупок и списаний.
5. Взаимодействие с внутренними и внешними подразделениями (врачи, администрация, ИТ-отдел, бухгалтерия).
Мои достижения на текущей должности:
- Сократила время внутренних рабочих сбоев на 30% за счет оптимизации коммуникации.
- Снизила количество ошибок в табельном учете до 0 за последние 6 месяцев.
- Обеспечила 100% прохождение внутреннего контроля качества в течение года.
- Провела внутреннее обучение для новых сотрудников и адаптация сократилась с 3 месяцев до 1, 5.
- Провела более 50 закупок и списаний без задержек и замечаний.
- Написала более 30 служебных записок для обеспечения оперативных решений рабочих вопросов и эффективной коммуникации с руководством и коллегами.
- Снизила уровень текучести среди лаборантов на 25% благодаря внедрению системы регулярной обратной связи и мотивационных бесед.
Период работы
октябрь 2021 — май 2024 (2 года 8 месяцев)
Должность
Фельдшер-лаборант
Компания
ЧУЗ "ЦКБ "РЖД-МЕДИЦИНА"
Обязанности
Ключевые обязанности:
1. Проведение лабораторных исследований с соблюдением методик и сроков.
2. Работа в медицинских информационных системах: ввод данных, печать и контроль результатов.
3. Ведение учета биоматериала, оформление документации и контроль сроков хранения.
4. Контроль наличия реактивов и своевременное их пополнение.
5. Взаимодействие с врачами и коллегами для оперативной и точной обработки, регистрации направлений и четкого выполнения исследований.
Мои достижения:
- Выполняла более 200 исследований в смену без отклонений и возвратов.
- Сократила время подготовки результатов на 15% благодаря улучшению порядка на рабочем месте и оптимизации действий.
- В течение 12 месяцев не допустила ни одной критической ошибки, повлиявшей на интерпретацию результата.
- Обучила 4 новых сотрудников и ввела их в работу без потерь в качестве и скорости будучи на должности фельдшера-лаборанта.
- По итогам внутренней оценки качества работы вошла в топ-3 сотрудников отделения (по точности, срокам и взаимодействию с врачами).
Почему меня повысили до старшего специалиста:
- Я продемонстрировала высокую точность, ответственность и надежность в работе.
- Участвовала в оптимизации процессов, обучила 2+ сотрудников с нуля.
- Проявляла инициативу в вопросах порядка, документации и взаимодействия с ведущими врачами отделения.
- Руководство отметило мои организаторские качества и доверили мне сначала неформально выполнять обязанности старшего специалиста, а потом официально повысили в период централизации нашего учреждения.
14. Гибкость в общении и адаптация к меняющимся условиям
Обо мне
Хочу развиваться в бизнес-среде, в роли бизнес-ассистента или операционного координатора. Мне важно быть не просто исполнителем, а включенным участником процессов - видеть общую картину, понимать, как работает бизнес, и вносить реальный вклад в его эффективность.
Медицинская сфера - это завершенный и реализованный этап. За 3, 5 года я выросла до позиции старшего специалиста, где управляю задачами команды, выстраиваю процессы и сопровождаю внутренние изменения. Теперь хочу использовать эти навыки в бизнесе - там, где есть движение, рост и развитие.
Регулярно читаю деловую литературу, слежу за топовыми предпринимателями, изучаю внутреннюю кухню бизнеса. Уверенно чувствую себя в цифровой среде, быстро осваиваю новые инструменты и не теряю фокус даже в многозадачности.
Моя сильная сторона - системность, надежность и умение держать процессы под контролем. Ищу возможность активно участвовать в рабочих процессах: выстраивать структуру, выполнять задачи и усиливать команду в повседневной работе.