Менеджер по работе с клиентами
Резюме 76757 · 9 апреля 2018, 11:28 Имя | Надежда | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Люберцы | Заработная плата | от 35 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 5 лет 2 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 33 года (4 мая 1991) |
Опыт работы
| Период работы | май 2015 — октябрь 2017 (2 года 6 месяцев) | Должность | Клиентский менеджер | Компания | Скиф-Карго | Обязанности | Прием и обработка заявок от клиентов Прием входящих звонков, расчет стоимости перевозок. Формирование и предоставление клиентам счетов на оплату, детализаций Введение информации в базу данных. Отслеживание дебиторской задолжности Решение нестандартных и проблемных ситуаций. |
| Период работы | февраль 2013 — сентябрь 2014 (1 год 8 месяцев) | Должность | Инженер по качеству | Компания | Рот Фронт | Обязанности | Оформление документации удостоверяющей качество продукции. Контроль качества продукции, ведение документации, приемка продукции. Контроль качества упаковки, маркировки, условий и сроков хранения. Контроль производства по соблюдению санитарных правил и норм. Составление отчетов. Работа за ПК. |
| Период работы | июль 2011 — февраль 2012 (8 месяцев) | Должность | Контролер полуфабрикатов и готовой продукции | Компания | Рот Фронт | Обязанности | Проведение органолептических и физико-химических анализов полуфабрикатов и готовой продукции, оформление лабораторных журналов и других документов |
| Период работы | декабрь 2010 — март 2011 (4 месяца) | Должность | Оператор ПК | Компания | Росгосстрах | Обязанности | Консультирование клиента по вопросам урегулирования убытков. Прием регистрация первоначального сведения об убытке и назначения дальнейших шагов. Информирование клиента о ходе урегулирования. Регистрация жалоб от клиентов и информирование о статусе жалоб |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2010 год | Учебное заведение | Мичуринский Колледж пищевой Промышленности | Специальность | Автоматизированные системы управления и обработки информации |
| Образование | Высшее | Окончание | 2014 год | Учебное заведение | Московский государственный университет технологий и управления имени К.Г. Разумовского | Специальность | Автоматизация технологических процессов и производств |
Дополнительная информация
| Командировки | Готова к командировкам | Навыки и умения | Владение ПК на уровне уверенного пользователя.Не имею вредных привычек, стрессоустойчива, быстро обучаема . |
|