Имя | Марина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Люберцы |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 41 год (5 мая 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2016 — по настоящее время (8 лет) |
Должность | Помощник депутата Государственной Думы |
Компания | Государственная Дума |
Обязанности | Обеспечение деятельности депутата в регионе: работа с избирателями, участие в личном приеме граждан депутата Гос Думы и подготовка запросов и ответов на обращения граждан, подготовка и контроль иполнения поручений депутата в органы власти. Работа с обращениями и претензиями граждан. Взаимодействие с правительством, региональными органами и федеральными органами исполнительной власти Курганской области, взаимодействие с Курганской областной Думой, избиркомом Курганской области. Делопроизводство, аналитическая деятельность (анализ и изучение экономического и социального положения региона), подготовка справочного материала и выступлений. Тесное сотрудничество со СМИ. |
|
Период работы | август 2015 — октябрь 2016 (1 год 3 месяца) |
Должность | Управляющий дополнительного офиса |
Компания | ОАО Россельхозбанк |
Обязанности | - Организация работы офиса; - создание команды, нацеленной на единый результат; - работа с обращениями (претензиями) клиентов; - привлечение клиентов (проведение презентаций, встреч, телемаркетинг т.д.); - составление внутренней отчетности; - ведение документации; - контроль деятельности офиса; - постановка задач и планов для сотрудников офиса; - контроль выполнения планов и мотивирование сотрудников офиса; - контроль и соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов; - ведение переговоров на уровне первых лиц; - операционная деятельность; - мониторинг услуг банков-конкурентов; - сотрудничество с агентствами недвижимости по ипотечному кредитованию и страховыми компаниями. |
|
Период работы | ноябрь 2013 — май 2015 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Управляющий дополнительного офиса |
Компания | АО Коммерческий Банк Кольцо Урала |
Обязанности | - Организация работы офиса; - создание команды, нацеленной на единый результат; - работа с обращениями (претензиями) клиентов; - привлечение клиентов (проведение презентаций, встреч, телемаркетинг т.д.); - составление внутренней отчетности; - ведение документации; - контроль деятельности офиса; - постановка задач и планов для сотрудников офиса; - контроль выполнения планов и мотивирование сотрудников офиса; - контроль и соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов; - ведение переговоров на уровне первых лиц; - операционная деятельность; - мониторинг услуг банков-конкурентов; |
|
Период работы | июль 2008 — ноябрь 2013 (5 лет 5 месяцев) |
Должность | Руководитель отдела по работе с юридическими лицами (корпоративными клиентами) |
Компания | ОАО УБРиР Уральский Банк реконструкции и развития |
Обязанности | - Организация работы отдела; - создание команды, нацеленной на единый результат; - Составление внутренней отчетности; - ведение документации; - работа с обращениями, претензиями клиентов. - контроль деятельности отдела; - постановка задач и планов для сотрудников отдела; - контроль выполнения планов и мотивирование сотрудников отдела; - контроль и соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов; - ведение переговоров на уровне первых лиц; - проверка кассовой дисциплины юридических лиц и установление лимитов кассы; - работа с векселями; - валютный контроль юр. лиц; - заключение договоров на предоставление услуг; - мониторинг услуг банков-конкурентов; - ведение книги продаж (счета-фактуры); - проведение ревизии в кассе банка (доп.офиса). |
|
Период работы | январь 2007 — июль 2008 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Старший специалист по работе с юридическими лицами (корпоративными клиентами) |
Компания | ОАО УБРиР Уральский Банк реконструкции и развития |
Обязанности | - ведение перекрестных продаж; - работа с векселями, депозитами; - обеспечение информационной поддержки клиентов; - привлечение и консультирование новых клиентов банка; - проведение валютных операций юр. лиц; - заключение договоров на предоставление услуг; |
|
Период работы | май 2006 — январь 2007 (9 месяцев) |
Должность | Экономист по работе с физическими лицами (полный спектр услуг) |
Компания | ОАО УБРиР Уральский Банк реконструкции и развития |
Обязанности | - Составление внутренней отчетности; - обслуживание клиентов (продажа дополнительных услуг банка, кредитование физических лиц, оформление депозитов, пластиковых карт); - обеспечение информационной поддержки клиентов; - ведение перекрестных продаж услуг банка; - консультирование клиентов об услугах банка. |
|
Период работы | сентябрь 2004 — май 2006 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Экономист |
Компания | ОАО РЖД Нижнетагильская дистанция строительных сооружений |
Обязанности | Планирование основных показателей); - расчет себестоимости и составление калькуляций на услуги; - распределение и контроль выполнения планов между цехами предприятия; - составление и ведение штатного расписания предприятия; - расчет и утверждение тарифов на тепло- водо- и электроснабжение согласно РЭК (региональной энергетической комиссии РФ). - составление отчетности посредством программы Р3 и СРМ. |
|
Период работы | октябрь 2003 — сентябрь 2004 (1 год) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО Консалтинг -НТ |
Обязанности | - продажа программ 1С, Консультант Плюс; - установка и обновление программ 1С, Консультант Плюс; - обучение пользователей программам 1С; - организация и проведение презентаций программ 1С; - поиск потенциальных и обслуживание действующих клиентов; - заключение и обслуживание договоров; - осуществление приема и обработки заказов клиентов, оформление необходимых документов. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Уральский политехнический институт (УПИ) - Университет им. Б. Ельцина |
Специальность | Экономика и управление на предприятии (экономист-менеджер) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Успешный опыт продаж и многолетний опыт работы с людьми в различных ситуациях, опыт руководителя от 5 лет, присущи организаторские и лидерские качества, требовательность в работе к себе и подчиненным, инициативность, открытость, нацеленность на результат, ответственность, стрессоустойчивость, легко обучаема, неконфликтна. |