Менеджер маркетплейса

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Люберцы

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (3 февраля 1992)

Опыт работы

Период работы

август 2021 — по настоящее время   (3 года 3 месяца)

Должность

Менеджер маркетплейсов

Обязанности

-Создание, редактирование карточек товара загрузка контента (Яндекс маркет, Wildberries, Ozon, мегамаркет);

-SEO оптимизация написание текстов, заполнение характеристик для попадания в нужные категории;

-Составление этикеток;

-Создание поставок и контроль до приемки на склад (Яндекс маркет, Wildberries) (знания всех нюансов как упаковывать, маркировать, как не допустить пересорта)

-Знание работы систем FBS, Express (настройка складов, правильная отгрузка и маркировка, регламент отгрузки, проставление остатков и дальнейший контроль) Яндекс маркет, Wildberries, Ozon, мегамаркет);

-Выявление неликвида и своевременное пополнение остатков ходовых товаров;

-Ценообразование, участие в акциях, раздачи;

-Запуск рекламы Wildberries;

-Составление претензий и общение с тех поддержкой;

-Ответы на отзывы и вопросы, общение в чатах с покупателями;

-Отслеживание возвратов и дальнейшая работа с ними;

-Знание регламентов площадок и систем штрафов;

-работа с внутренней аналитикой Wildberries;

-Работа в excel и word;

-Редактирование фотографий (изменение цвета, добавить/убрать предмет, нанесение легкой инфографики);

-Сервис аналитики Wildbox;

-Решение различных задач и проблем в личном кабинете;

Опыт на Wildberries 3 года, Яндекс маркет, Ozon, мегамаркет 1.2 года

Период работы

февраль 2019 — июль 2021   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

И.П Михайлов

Обязанности

Склад женская одежда для отгрузки на Wildberries

-Управление персоналом склада;

-информирование сотрудников об изменениях, нововведениях;

-обучение сотрудников;

-выполнение поручений выше стоящего руководства;

-решение текущих вопросов склада;

-выявление ошибок и их устранение;

-работа с браком

-Взаимодействия с другими подразделениями (приемка, отгрузка, фото студия, офис)

-Контроль за наличием расходных материалов и их пополнение

-Участие в отгрузке поставок

Период работы

сентябрь 2015 — декабрь 2017   (2 года 4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Интернет магазин Дрим

Обязанности

-Обеспечение жизнедеятельности офиса, заказ канцелярских товаров.

-Проведение первичного интервью, обучение сотрудников.

-Работа с курьерскими службами и почтой.

-Координация и контроль прохождения и исполнения заказов.

-Подготовка документов.

-Контроль работы склада и менеджеров. (6 человек)

-Участие в инвентаризации склада.

-Ведение групп в социальных сетях (наполнение контента товаром, описанием, полезными статьями).

-Помощь в разработке рекламы для увеличения продаж.

-Работа с возражениями, урегулирование конфликтных ситуаций.

-Работа за компьютером и с оргтехникой.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Международный государственный университет природы, общества и человека

Специальность

Государственное и муниципальное управление

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы по настройке рекламы (фейсбук, инст)

Прошла 10 дневной курс по выбору товара через сервис аналитики Wildbox.

Начала изучать Авито так как он тоже становится полноценным маркетплейсом .

Навыки и умения

Отличный опыт работы с ПК и оргтехникой, быстро нахожу нужную информацию в сети интернет, имею навык в администрировании сайтов, ведение соц.сетей, умею вносить креативы и оптимизацию рабочих процессов, имею статус специалиста Wildberries в тг канале на аудиторию в больше 90 т человек где помогаю поставщикам в решениях вопросов, знания в области по оплате налогов и сертификации товаров, самостоятельность в принятии решений, работа в команде, базовые знания запуска рекламы вк/яд.

Обо мне

Имею лидерские качества, была руководителем отдела склада (10 чел), быстро обучаюсь и люблю самообразовываться, ответственно подхожу к работе и поставленным задачам, всегда стараюсь добиваться поставленных целей, люблю разбираться в различных проблемах и искать путь к их решению, достаточно прямолинейный человек и люблю таких же, не уважаю конфликты и не хочу в них учувствовать, ответственно подхожу к работе и всему, что я делаю. В сфере маркетплейсов по работе с кабинетами не проходила курсов я самоучка и имею навыков больше, чем те, кто прошли дорогие курсы от известных спикеров, но я всегда готова обучаться чему то, новому.