Менеджер интернет-магазина

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Люберцы

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

10 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

35 лет   (9 декабря 1988)

Опыт работы

Период работы

февраль 2021 — февраль 2022   (1 год 1 месяц)

Должность

Начальник смены

Компания

OZON.ru, Интернет-магазин

Обязанности

- Расстановка сотрудников и распределение задач.

- Контроль за правильностью приемки, сборки, размещения и выдачи заказов.

- Табелирование и контроль дисциплины сотрудников смены склада/ПВЗ.

- Обучение сотрудников.

- Организация и проведения плановых собраний.

- Решение нестандартных ситуаций и возникающих проблем в процессе работы.

- Работа с претензиями от смежных подразделений, ПВЗ, клиентов.

- Взаимодействие со смежными подразделениями.

- Осуществление контроля за складским оборудованием;

- Учет наличия на складе ТМЦ, работа с браком, пересортицей, недостачей (Контроль составления необходимых документов).

- Заказ и учет расходных материалов.

- Ведение отчетности по результатам работы смены.

- Организация и проведение инвентаризации склада

- Контроль за работой пункта выдачи заказов на территории склада.

Период работы

февраль 2018 — февраль 2021   (3 года 1 месяц)

Должность

Специалист СКиСО

Компания

OZON.ru, Интернет-магазин

Обязанности

- Прием отчетности и ДС от курьеров.

- Проверка курьерских ведомостей.

- Прием курьерских возвратов.

- Контроль за соблюдением кассовой дисциплины курьерами.

- Прием клиентских возвратов.

- Формирование кассовой отчетности.

- Инкассация ДС.

Период работы

декабрь 2015 — октябрь 2017   (1 год 11 месяцев)

Должность

Супервайзер

Компания

Лабиринт.РУ

Обязанности

Руководство сменой 25 человек

-Организация своевременной сборки и отгрузки товара

-Организация своевременной приемки товара (Тиражи от книжных издательств)

-Организация бесперебойной работы смены, распределение сотрудников по участкам

-Ведение складской документации

-Взаимодействие с другими подразделениями

-Обучение сотрудников

-Ведение ежедневной отчетности

Период работы

март 2014 — июнь 2015   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "СУРГАЗ"

Обязанности

- Ведение клиентов и осуществление продаж

- Выставление счетов, счетов-фактур, накладные, документы на отгрузку, акты- сверок, работа с контр агентами

- Контроль отгрузок, взаимодействие со складом, отделом логистики, транспортными компаниями.

- Решение конфликтных ситуаций

Период работы

июнь 2013 — февраль 2014   (9 месяцев)

Должность

Специалист технической поддержки

Компания

АРИА-АиФ, ЗАО

Обязанности

- Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры склада

- устранение неисправностей ПО, ПК, периферийного оборудования, сетевого оборудования, принтеры, принтеры штрих кодов, тсд, ip телефония, ATC, серверного оборудования.

- своевременная эскалация инфраструктурных сбоев

- помощь в устранении технических проблем сотрудникам Центрального офиса

- дистанционная диагностика и решение проблем в удаленных офисах.

Период работы

апрель 2011 — июнь 2013   (2 года 3 месяца)

Должность

Специалист Help Desk

Компания

АРИА-АиФ, ЗАО

Обязанности

- Прием и классификация обращений пользователей

- Удаленная поддержка пользователей (Help desk);

- Организация новых рабочих мест

- Консультирование пользователей по вопросам использования систем, анализ ситуации и помощь в ее решении

- Настройка Outlook - знание протоколов почты

- Администрирование систем в действующих бизнес-процессах

- Диагностика ошибок и их решение

- Отслеживание своевременного выполнения распределенных обращений

- Учет поступления и расхода техники и комплектующих

- Организация передачи-приема оборудования в ремонт

- Ведение складского учета.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

МПГУ

Специальность

СЭП, Социолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам